Hallå där.
Jag föreställer mig att du inte är villig att lita på någon som arbetar för Casino Guru, men jag vill ändå lägga till några punkter till detta ämne eftersom vi tar transparens på största allvar. Ibland alldeles för mycket, skulle jag säga. 😀
Du har uppenbarligen dina åsikter, medan jag och Jaro vet hur Casino Guru fungerar. Det är naturligt, och förmodligen anledningen till att vi blev så vana vid sådana samtal.
Vad sägs om att jag säger det här:
Spelarna är de som matar oss . Inte kasinon. Om vi gör spelarna besvikna genom att visa fel data eller stödja orättvisa kasinon, kommer det att återvända till oss som en bumerang. Å andra sidan betyder det inte att vi alltid blint beslutar till förmån för spelaren när de lämnar in ett klagomål mot ett kasino, eller om en osanningsfull användarrecension skickas mot kasinot.
Du kommer inte att hitta några "konstgjorda betyg" här, eftersom vi inte får betalt för att "promota kasinon", som är så vanligt nuförtiden. Vi har satt så snäva gränser att en ganska handfull kasinon inte är villiga att samarbeta med oss på grund av våra strikta policyer och transparenta tillvägagångssätt. Dagligen måste vi förklara att det inte finns något sätt att köpa "toppositioner" för specifika länder. Tro mig eller ej.
Livet är en ständig förändring, och även det bästa och mest rättvisa kasinot i världen kan göra en spelare besviken. Här kommer vi med en gratis reklamationsfunktion. Varje gång vi får reda på att kasinot inte behandlar spelaren rättvist, blir säkerhetsindexet inblandat. det är den största skillnaden mellan alla allmänna klagomål eller problem som presenteras på forumet och bevisade fakta. Endast noggrant undersökta ärenden påverkar "kasinobetyg", inte bara för att vi inte ens skulle veta hur man slumpmässigt räknar om betyg enbart baserat på foruminlägg, utan också för att vi inte skulle kunna få casinots syn på anklagelsen. Rättvist innebär att ge båda sidor chansen att säga ifrån, skulle jag säga. I detta avseende ville Jaro troligen säga att många spelare gör misstag genom att inte följa kasinoreglerna, men de är fortfarande övertygade om att vi bör kämpa för att få dem deras rättmätiga vinster. Inte varje anspråk kan avgöras till spelarens fördel. Således kan foruminlägg inte ändras för säkerhetsindexvärdet - de är erkända som en informationskälla som oftast genereras av spelare för spelare.
Vissa svar kanske låter partiska för dig, men jag skulle säga att medlemmar i Casino Guru Team svarar på samma sätt bara för att vi är bekanta med alla dessa fakta. Jag vet att det är ganska lätt för mig att säga det.
Tack för att du läser!
Hi there.
I imagine you are not willing to trust anyone who works for Casino Guru, but I still want to add a few points to this topic because we take transparency extremely seriously. Sometimes, far too much, I'd say. 😀
You obviously have your opinions, while me and Jaro know how Casino Guru works. That's natural, and probably the reason why we got so well used to such conversations.
How about I tell you this:
Players are the ones who feed us. Not the casinos. If we disappoint the players trust by showing wrong data or supporting unfair casinos, it will return to us like a boomerang. On the other hand, it doesn't mean we'll always blindly decide in favour of the player whenever they submit a complaint against a casino, or whether an untruthfull user review is submitted against the casino.
You won't find any "artificial ratings" here, because we are not paid for "promoting casinos," as is so common these days. We have set such tight boundaries that pretty handful of casinos are not willing to cooperate with us due to our strict policies and transparent approach. Daily, we have to explain there is no way to buy "top positions" for specific countries. Believe me or not.
Life is a constant change, and even the best and most fair casino in the world may disappoint a player. Here we come with a free complaint feature. Each time we find out the casino does not treat the player fairly, the Safety Index gets involved. that's the main difference between all the general complaints or concerns presented on the forum and proven facts. Only carefully investigated matters affect "casino ratings", not just because we would not even know how to randomly recalculate ratings solely based on forum posts, but also because we would not be able to get the casino's point of view on the accusation. Fair means giving both sides the chance to speak up, I'd say. In this regard, Jaro most likely wanted to say, that many players make mistakes by not adhering to the casino rules, yet they are still convinced we should fight to get them their rightful winnings. Not every claim can be decided in the favour of the player. Thus, forum posts are not subject to change for the Safety Index value - they are recognized as a source of information mostly generated by players for players.
Perhaps some replies sound biased to you, but I'd say that Casino Guru Team members respond in the same way simply because we are familiar with all these facts. I know it's quite easy for me to say that, though.
Thanks for reading!
Automatiskt översatt:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)