Haha min kära, innan du skriver något här bör du läsa några sidor ☝️
Kanske kommer du också att läsa att jag själv lämnat in ett klagomål och även fått min utbetalning 🫡
I did, what i missed was your complaint that was resolved as well! Amazing news!
And as i said, welcome to the byebye mr.bet club ;-p
Jag är också en som gillar att kritisera. Men jag måste säga en sak: MR bet betalar ut. Men vad de inte gör, eller åtminstone aldrig har gjort för mig, är att verifiera mitt konto. Jag har försökt otaliga gånger, men de gör det inte. Det går mig på nerverna att behöva vänta tills uppgifterna de har fått från mig och dokumenten matchar. Men de betalade ut ändå. Jag var bara alltid tvungen att vänta och se om det var okej eller inte. Måste jag ha mitt konto verifierat eller inte? Att vänta på det tar 24 timmar.
Det andra problemet, och för mig det största problemet. Om du gör ett uttag – till exempel har du 2000 euro på ditt konto och vill ta ut 1500 euro och fortsätta spela med 500 euro, kommer uttaget att bekräftas, men pengarna är inte borta från ditt konto – med andra ord, det läggs inte åt sidan. Nej, de 1500 som du vill ta ut finns fortfarande på ditt konto och kan fortfarande användas.
Och det tycker jag är en oförskämdhet
Jag är också en som gillar att kritisera. Men jag måste säga en sak: MR bet betalar ut. Men vad de inte gör, eller åtminstone aldrig har gjort för mig, är att verifiera mitt konto. Jag har försökt otaliga gånger, men de gör det inte. Det går mig på nerverna att behöva vänta tills uppgifterna de har fått från mig och dokumenten matchar. Men de betalade ut ändå. Jag var bara alltid tvungen att vänta och se om det var okej eller inte. Måste jag ha mitt konto verifierat eller inte? Att vänta på det tar 24 timmar.
Det andra problemet, och för mig det största problemet. Om du gör ett uttag – till exempel har du 2000 euro på ditt konto och vill ta ut 1500 euro och fortsätta spela med 500 euro, kommer uttaget att bekräftas, men pengarna är inte borta från ditt konto – med andra ord, det läggs inte åt sidan. Nej, de 1500 som du vill ta ut finns fortfarande på ditt konto och kan fortfarande användas.
Och det tycker jag är en oförskämdhet
yup i have noticed that too. a few years ago i tested one casino that do the same as well.
Anyway. moving on. Now I'm in a dispute with another casino that do not want to recognise my bank statement under the presumption that they want to see the transaction made to their end and they want to see the name of the casino on the transaction (fun fact i rarely use my credit card so i always use interact and what its shows in bank statement its 'INTERAC e-Transfer To: Gigadat Inc')
I don't want to be paranoid but this have the eye of a potential dispute.
For now i will wait for next month to get the bank statement where the transaction was made yesterday or will call my bank later today to ask them expedite bank statement with latest transactions.
Could you please tell us the reason they gave you for not paying the money? Did your account get verified yet?
We could hopefully help you out with this issue after you provide some more details.
Would it be possible?
Or maybe they need to do some additional verification. Did they ask for some more documents from you, perhaps?
My account has been under verification for a week and they rejected my documents for inventive reasons now it has not been verified because the payment amount does not match the statement I topped up my account using Skrill, which supports currency conversion. I have no strength.
I described what they said below
;/ 
Our complaint team will surely try to help you out and get this resolved as soon as possible.
Please follow this link and submit your complaint where you describe in detail the whole situation with this casino.
Let us know if you need any other assistance.
För några veckor sedan spelade jag på Mr.bet och när jag tog ut pengarna jag vann blockerade de mitt konto och sa till mig att de inte skulle betala mig eftersom detta var ett andra konto och endast ett var tillåtet per användare. Min fråga är, om det inte är tillåtet att ha mer än ett konto per användare, varför när de skapar ett nytt konto så blockerar de det inte omedelbart och de tar emot insättningarna utan några invändningar. Kommer det att vara möjligt att få tillbaka pengarna jag vann? Hjälp
Hmm, casinos don't usually have some kind of system that will track it I would say. Most of the time it's found out during verification and such, but they shouldn't take deposits anyway. If you knowingly created a second account even though you knew you had one in order to get an advantage, then that's a problem and multiple accounts is one of the most basic rules you can't break in a casino.
So why did you create another account ? Did you enter all your personal details and stuff like the first account ?
Let me know.
but I didn't create 2 cocktails I have one
Okay then, let's wait and see what it gets us. Also, you replied to a post that wasn't dedicated to you, so your situation is not about the same thing.
But I still believe that it will eventually be resolved and you will get the money.
Good luck ☘️
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
