9 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Jackpot Frenzy Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag gjorde en begäran om uttag på jekpotfrenzy-sidan och de har fortfarande inte gett mig insättningspengarna. Finns det något hopp om att få pengar? Är det en bluffsajt och har jag blivit lurad?
I made a withdrawal request on the jekpotfrenzy site and they still haven't given me the deposit money. Is there any hope of receiving money? Is it a scam site and have I been scammed?
Ho fatto richiesta di prelievo al sito jekpotfrenzy ancora non mi anno dato i soldi del deposito c'è speranza di ricevere soldi ho e un sito truffa e sono stato fregato?
Hej, du gjorde en insättning på casinot och den gick inte till ditt spelkonto, eller hur? Har du testat att kontakta betalningsleverantören för att se om de har några problem och om pengarna lämnat ditt konto utan problem? I sådana fall kanske det inte är casinots fel och de har ofta sina händer knutna, så jag skulle rekommendera att fråga där först.
Låt dem gärna veta vad de sa till dig.
Hello, you made a deposit to the casino and it didn't go to your gaming account, did it ? Have you tried contacting the payment provider to see if they have any problems and if the money left your account without any trouble ? In such cases it may not be the casino's fault and they often have their hands tied, so I would recommend asking there first.
Feel free to let them know what they told you.
Nej, jag vann och de har inte betalat mig på en vecka sedan i fredags jekpotfrenzy jag gjorde en begäran om uttag den 26:e idag och en vecka.
De svarar mig först om två max 3 dagar nu har det gått 3 till 5 dagar jag har gjort olika insättningar och jag har alltid förlorat nu när jag har vunnit de kommer inte att ge mig dem hur fungerar det jag har nästan tappat tålamodet jag kommer att stämma dem det är inte möjligt alls 'i år alla mina data mitt bankkonto jag måste betrakta det som en bluff
No I made a win and they haven't paid me for a week since last Friday jekpotfrenzy I made a withdrawal request on the 26th today and a week.
They answer me first in two maximum 3 days now it's been 3 to 5 days I've made various deposits and I've always lost now that I've won they won't give them to me how does it work I've almost lost patience I'll sue them it's not possible at all 'this year all my data my bank account I have to consider it just a scam
No ho fatto una vincita e non mi pagano da una settimana da venerdì scorso jekpotfrenzy ho fatto richiesta di prelievo il 26 scorso oggi e una settimana.
Mi rispondono prima tra due massimo 3 giorni mo sono passati da 3 a 5 giorni ho fatto vari versamenti e ho sempre perso ora che ho fatto la vincita non me li danno come funziona io ho quasi perso la pazienza gli faccio la querela non e possibile tutt' questo anno tutti i miei dati il mio conto bancario la devo reputare solo una truffa
Ok, tack för förklaringen.
Jag tror att det är bäst att nämna att du är välkommen att skicka in ett klagomål mot detta casino ganska enkelt genom Casino Guru Resolution Cente r, men var medveten om att vårt dedikerade Complait Team kommer att ge kasinot 14 hela dagar för att betala ut dina vinster. Om kasinot inte klarar det, kommer teamet att kliva in.
Är du osäker på räkningen, så låt mig fråga dig - skulle du föredra att skicka in den kompatibla nu?
Fortsätt i så fall genom att använda den här länken 👈
Vad tycker du, klarar du det? Oroa dig inte, det är helt gratis.
Ok, thanks for the explanation.
I think its best to mention that you are welcome to submit a complaint against this casino quite easily through Casino Guru Resolution Center, but be aware that our dedicated Complait Team will provide casino 14 full days to pay out your winnings. If the casino won't manage that, the Team will step in.
Not sure about the counting, so allow me to ask you - would you prefer submitting the compliant now?
If so, please proceed by using this link 👈
What do you think, are you up to it? Don't worry, it's completely free of charge.
Jag kontaktar dem var 5:e minut. Jag gick också in i ett livespel och chattade med assistenten om hur det är möjligt att komma in på en jekpotfrenzy sida som inte betalar spelarna. De svarade att sidan är i sin ordning, min synvinkel och att de inte har betalat mig sedan den 26 april när jag ansökte, jag skickar dig skärmdumpen
I contact them every 5 minutes. I also entered a live game and chatted with the assistant about how it is possible to enter a jekpotfrenzy site that does not pay the players. They replied that the site is in order, my point of view and that They haven't paid me since April 26th when I applied, I'll send you the screenshot
Li contatto ogni 5 minuti sono entrato anche in un gioco live e ciattatto con l'assistente di come sia possibile inserire un sito jekpotfrenzy che non paga i giocatori mi anno risposto che il sito e tutt' in regola il mio punto di vista e che a me non pagano dal 26 aprile che ho fatto richiesta ti mando lo screenshot
Ja jag pratar med dem, de säger alltid samma sak till mig att vänta och jag fick också ett mejl om att de hade bett finansrådgivaren att göra uttaget till min fördel genom att skriva in det för hand
Yes I talk to them they always tell me the same thing to wait and I also received an email saying that they had requested the financial advisor to make the withdrawal in my favor by typing it in by hand
Si ci parlo con loro mi dicono sempre la stessa cosa di aspettare mi e arrivata anche un imeil dicendo che avevano fatto richiesta al consulente finanziario di fare il prelievo a mio favore digitandolo a mano
Jag kontaktar dem var 5:e minut. Jag gick också in i ett livespel och chattade med assistenten om hur det är möjligt att komma in på en jekpotfrenzy sida som inte betalar spelarna. De svarade att sidan är i sin ordning, min synvinkel och att de inte har betalat mig sedan den 26 april när jag ansökte, jag skickar dig skärmdumpen
I contact them every 5 minutes. I also entered a live game and chatted with the assistant about how it is possible to enter a jekpotfrenzy site that does not pay the players. They replied that the site is in order, my point of view and that They haven't paid me since April 26th when I applied, I'll send you the screenshot
Li contatto ogni 5 minuti sono entrato anche in un gioco live e ciattatto con l'assistente di come sia possibile inserire un sito jekpotfrenzy che non paga i giocatori mi anno risposto che il sito e tutt' in regola il mio punto di vista e che a me non pagano dal 26 aprile che ho fatto richiesta ti mando lo screenshot
Ja och mitt första uttag sedan jag började spela på denna sida andra sajter jag har spelat Jag har aldrig haft några problem jag får alltid maximalt betalt nästa dag
Yes and my first withdrawal since I started playing on this site other sites I have played I have never had any problems I always get paid maximum the next day
Si e il mio primo prelievo che faccio da quando gioco a questo sito altri siti di cui ho giocato non ho mai avuto problemi mi anno sempre pagato massimo il giorno dopo
Det här är sidan jag begärde ett uttag från
This is the site I requested a withdrawal from
questo e il sito di cui ho fatto richiesta di prelievo
Kan någon hjälpa mig att göra en påminnelse till detta jekpotfrenzy casino Jag begärde ett uttag på 500 euro för en vinst hittills Jag har fortfarande inte krediterats begäran som gjordes den 26 april i fredags kl. 11 58 minuter
Can anyone help me to make a reminder to this jekpotfrenzy casino I requested a withdrawal of 500 euros for a winning to date I still have not been credited the request made on April 26 last Friday at 11 58 minutes
Qualcuno mi può aiutare a fare un sollecito a questo casino jekpotfrenzy ho fatto richiesta di un prelievo di 500 euro per una vincita ad oggi ancora non mi e stato accreditato la richiesta lo fatta il 26 aprile scorso venerdì alle 11 58 minuti
Kunde du komma i kontakt med casinots support angående ditt uttag för att kanske få en förklaring? Är ditt konto verifierat där, eller är detta ditt första uttag?
Were you able to get in touch with the support of the casino regarding your withdrawal to get some explanation, perhaps? Is your account verified there, or is this your first withdrawal?
Hallå,
och tack för att du håller konversationen på rätt plats, så att vi alla kan följa kommunikationen utan missförstånd.
Så det verkar som att kasinot har en ganska lång försening med ditt uttag och har beslutat att täcka processen manuellt. Jag tycker att det är bra att du håller kommunikationskanalen öppen, men det är inte nödvändigt att göra om dem var femte minut som du nämnde någonstans. Sådan frekvens kan leda dig till en helt motsatt strategi, om du förstår min mening.
Hur som helst, baserat på den andra informationen som säger att alla tidigare uttag behandlades utan några komplikationer, tenderar jag att tro att detta bara kan vara ett tillfälligt problem. Även om jag förstår, det är ganska ihållande.
Vad sägs om att ge dem hela 14 dagar? Om inget händer under den tidsramen kommer det att vara ytterligare ett steg att skicka in ett kostnadsfritt klagomål.
Ytterligare detaljer om den deadline jag nämnde, samt en processförklaring, sammanfattas i denna artikel 👈 som jag rekommenderar dig att läsa. För säkerhets skull.
Självklart hoppas jag att inget klagomål kommer att behövas!
Hello,
and thanks for keeping the conversation in the proper place, so we can all follow the communication without misunderstandings.
So it seems the casino is having quite a delay with your withdrawal, and has decided to cover the process manually. I think it's good you keep the communication channel open, but it is not necessary to remid them every five minutes like you mentioned somewhere. Such frequency may lead you to quite the opossite approach, if you catch my meaning.
Anyway, based on the other information saying all previous withdrawals were processed without any complications, I tend to believe this might be just a temporary problem. Though I understand, its quite persistent.
How about giving them the full 14 days? If nothing happens in that time frame, submitting a free-of-charge complaint will be another step.
Further details concerning the deadline I mentioned, as well as a process explanation, are summarized in this article 👈 which I recommend you to read. Just in case.
Of course, I hope no complaint will be necessary!
De blockerade 200 euro av min pågående transaktion och sa att det var ett systemfel och att jag spelade bort det!! Aldrig mer!!
They blocked 200 euros of my transaction in progress saying it was a system error and that I gambled it away!! Never again!!
Mi hanno bloccato 200 euro con transazione in corso dicendo che e' un errore del sistema e che me li sono giocati!! Mai piu'!!
Jag är ledsen, men jag förstår faktiskt inte problemet. Kan du beskriva det bättre?
Försvann ditt saldo på något sätt från ditt casinokonto, kanske?
Ange mer information så att vi kan hjälpa dig med den här situationen.
I'm sorry, but I don't actually understand the issue. Could you please describe it better?
Did your balance somehow disappear from your casino account, perhaps?
Please provide more details, so we can be able to help you out with this situation.
Jag har begärt 3 uttag sedan i torsdags och fortfarande ingenting, ingen svarar, än mindre onlinechatten
I have requested 3 withdrawals since last Thursday and still nothing, no one answers, much less the online chat
Ho richiesto 3 prelievi da giovedì scorso e ancora nulla nessuno risponde ne tanto meno là chat online
Hej, direkt skulle jag vilja säga att vi ger kasinon hela 14 dagar på sig att betala ut en spelare. Var det inte nödvändigt för dig att verifiera med kasinot? Spelade du med bonusen eller inte?
Hur som helst, jag skulle fortfarande ha tålamod och inte oroa mig för även om det är en vecka, men jag skulle definitivt vara lite nervös. Om kasinot inte skickade något och inte svarade och ignorerade dig, då ska vi försöka hjälpa dig.
Så tror du att du kan hålla ut?
Hi, right off the bat I would like to say that we give casinos a full 14 days to pay out a player. Was it not necessary for you to verify with the casino? Did you play with the bonus or not?
Either way, I would still be patient and not worry about although it is a week, but I would definitely be a little nervous. If the casino didn't send anything and didn't reply and ignored you, then we'll try to help you.
So do you think you can hold out?
De betalade mig inte 200 euro blockerad. De sa till mig att jag spelade dem....de är fortfarande kvar. De förlorade en kund för 200 euro....vilka tjuvar. Aldrig mer med dem!
They didn't pay me 200 euros blocked. They told me I played them....they're still there. They lost a customer for 200 euros....what thieves. Never again with them!
Non mi hanno pagato 200 euro bloccati.Mi hanno detto che li ho giocati....ancora sono li.Hanno perso un cliente per 200 euro....che ladri.Mai piu' con loro!
Hej.
Jag försökte förstå saken, men ärligt talat gick det inte bra. Skulle du ha något emot att överväga vårt tidigare meddelande, angående den ömsesidiga förståelsen, tack?
Försvann ditt saldo på något sätt från ditt casinokonto, kanske?
Ange mer information så att vi kan hjälpa dig med den här situationen.
Men gissar bara nu:
kasinot säger - pengarna finns inte längre, du har spelat ut det
Du säger – pengarna är reserverade för ett ofullständigt uttagsförsök.
Är det nära, snälla?
Hello.
I was trying to understand the matter, but honestly, it did not go well. Would you mind considering our previous message, regarding the mutual understanding, please?
Did your balance somehow disappear from your casino account, perhaps?
Please provide more details, so we can be able to help you out with this situation.
Just guessing now though:
the casino says - the money exists no more, you've played that out
You say - the money is reserved for an incomplete withdrawal attempt.
Is that close, please?
God morgon, jag har gjort uttag från jakpot frenzy varje dag från och med 2024-10-29, och den som är daterad 2024-10-29 har inte ens verifierats av bookmakern än, läser alla dessa situationer, kan du ge mig råd om vilka åtgärder att börja ta?
ps. Även om det i avsnittet för identitetsverifiering stod att mitt konto var verifierat skickade jag både identitetskortet och kontoutdraget till supporte-posten för ytterligare verifiering
Good morning, I have made withdrawals from jakpot frenzy every day starting from 10/29/2024, and the one dated 10/29/2024 has not even been verified by the bookmaker yet, reading all these situations, can you advise me what actions to start taking?
ps. Even though in the identity verification section it said that my account was verified, I sent both the identity card and the bank statement to the support email for further verification
Buongiorno io ho effettuato da jakpot frenzy prelievi ogni giorno a partire dal 29/10/2024,e quello datato 29/10/2024 ancora non è stato nemmeno verificato dal book,leggendo tutte queste situazioni mi consigliate quale azioni iniziare ad intraprendere.
ps. Nonostante nella sezione verifica identità mi diceva che il mio conto era verificato,ho inviato sia la carta di identità che l’estratto conto alla mail di supporto per un ulteriore verifica
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.