Irish Spins Casino – generell diskussion (sida 3)

Hej Eftersom de är anslutna till ibas kan jag inte se varför du inte har försökt lösa ditt problem med dem. Om de finner till din fördel måste irländska spins betala ut.

Hej Daniel,

jag vet

För din information kan UKGC inte hjälpa dig att reda ut några problem med pengar !!!

Endast ADR kan om du inte är nöjd med ADR -resultatet måste du gå till domstolen.

De vet att det är därför de spelar spel med alla.

Hej Nigeljc,

Varje kasino har dedikerad ADR, Irish Spins har eCOGRA.

Jag hoppades kunna lösa problemet med kasinot direkt.

Men jag tvivlar nu eftersom de inte ens vill spela om för mitt klagomål på forumet.

https://www.ibas-uk.com/consumers/registered-operator-directory/

Det är informationen för alla som tror att UKGC kommer att hjälpa dem att lösa pengatvisten !!!

https://forums.moneysavingexpert.com/discussion/6096204/ukgc-is-useless

https://uk.trustpilot.com/review/www.gamblingcommission.gov.uk

När jag tittar på ditt ärende igen känner jag att det här är exakt fallet som kan lösas mycket enkelt. Problemet är att kasinot skulle behöva ge dig kontaktuppgifter till rätt person. Detta är inte det vanliga fallet där kasinot hävdar att du har brutit mot vissa villkor, vinsterna upphävs och ditt konto stängs. Sedan börjar du argumentera med dem, eftersom du inte är medveten om att du bryter mot vissa villkor.

De säger i princip: OK, vi måste göra ytterligare verifiering, skicka oss dokumenten, vilket du gjorde. Sedan fortsätter de att kontrollera det och sedan glömde de helt bort ditt ärende. När du kontaktade dem igen såg det ut som att du kom precis så långt som du har varit för 6 månader sedan. Någon annan märkte att de måste kontrollera dokument från dig så de begärde det igen.

Om de reagerade på klagomålet på vår webbplats kan det lösa sig inom en vecka 😕

Jag är säker på att de inte kommer att reagera på klagomålet på forumet

De bryr sig inte

Jag har precis pratat med Nick angående detta. Vi kommer att diskutera det på ett möte som troligen kommer att äga rum på onsdag. De verkar helt enkelt inte vara intresserade av att hantera ärendet eftersom "de annonserar inte för mycket för detta kasino" - det är deras ord. Det här är oacceptabelt. Vi måste ta reda på vad vi ska göra med hela gruppen.

De är lata att hantera ditt fall, eftersom de inte bryr sig om märket för mycket. Jag är mållös. Nick kommer att avsluta ärendet idag enligt vad han sa till mig.

Jag hoppas att du kan kliva in och tvinga dem att spela om.

Och alla andra kommer att vara medvetna

Det är inte acceptabelt att vänta så länge på svar

De är okunniga

Tack

Kan ärendet öppnas igen?

Jag vill att de ska svara och förklara allt offentligt

Jag led mycket

Hela ärendet kostade mig mycket stress och frustration och är fortfarande inte löst

Ärendet är fortfarande öppet för tillfället, men de kommer inte att svara som du redan kunde märka. Ge mig tid förmodligen till i morgon eftermiddag så berättar jag mer om det.

Ok

Tack så mycket

Hej ,

Jag skulle vilja prata med MR. Daniel BROOKES och lösa fallet

Om vi inte kan nå en vänlig lösning måste jag gå till domstolen.

Jag ser fram emot att höra från dig

Vänliga Hälsningar

Jag skickade ett mail till dem igår

Hej Daniel,

Några nyheter om mitt fall?

Jag ser fram emot att höra från dig

Tack

Ja, Nick kommer att försöka kontakta kasinot direkt (inte genom sin affiliate manager som tydligen inte bryr sig) och kommer att förklara situationen och det faktum att om de fortsätter att ignorera det och stoppar uttaget kommer det att skada deras betyg på vår hemsida mycket. Så vi kommer att kontakta kasinot för tillfället och försöka få kontaktinformation för någon annan.

Hej Daniel,

Tack så mycket för att du kliver in

Mycket uppskattar det

Tack

Oroa dig inte, jag vill bara lyfta fram att vi inte har några verktyg för att tvinga dem att betala vinsterna till dig. Å andra sidan vill vi pröva alla möjliga sätt. Om det misslyckas är det enda vi kan göra och kommer att göra att sänka deras betyg med mycket för att se till att andra spelare kommer att undvika kasinot. Men låt oss vänta om vi lyckas komma i kontakt med någon.

Hej Daniel,

jag vet

Försök att kontakta Grace Media LTD de är white label casino och de har leasingavtal på Irish Spins.

Jag hoppas att det är hjälp

Tack

Ja, vi är medvetna om det.

Hej Daniel,

Kan jag dela kontaktuppgifter på forumet?

Jag har hittat lite användbar information

Om Grace Media Ltd.

Kontaktnummer och mejl för direktörer

Tack