Fresh Casino – generell diskussion (sida 4)

So, that was really good you kept the photo of the card. They needed to verify all the cards you made a deposit with at the casino, probably. Right?

If you're interested in writing your review for the casino, you can use this link and describe your experience there as well. It could help others to better understand how this casino works, you know.

Romi I am not able to write any review to a casino as you are blocking it as I am in Belgium. Yes, every card, every method of payment I used I needed to verify in order to obtain my funds.

Well, this shows we won't let you access the casino expert review; however, you may still submit your own.

Try out this link, please: https://casino.guru/casino-reviews 👈 It should work.

In any case, feel free to use VPN, if you like. Since we are not a casino, it is not a restricted tool.

I'm sorry for the troubles; our website is quite complex 🙏

I was trying trough different URls but without VPN I am unable to access most of the casino reviews, I am only able to open only Belgian ones, I sent that info to Jozef already. Thanks for info Radka.

You won't be able to access it without a VPN because we can show only casinos that are under the Belgium license. It is due to the legislation in your country, and we have to keep up with it, you know.

Hej, mina kära

Jag börjar sakta men säkert bli riktigt trött på det här casinot eftersom jag redan var helt verifierad och nu, efter mer än tre år, vill de plötsligt att jag verifierar mig igen, åtminstone med en selfie och mitt ID, och sedan dess har de helt enkelt inte accepterat några av de dokument jag skickar till dem med en selfie.

Just nu bryr jag mig egentligen inte om vad problemet är, jag vill bara ta hänsyn till utbetalningen, även om jag tror att det också är problemet, att jag inte kan verifieras med min selfie och person, allt annat är redan godkänt och personen med selfien är redan godkänd.

Nu skulle jag bara vilja veta från dig om det är möjligt för mig att få mitt konto avslutat där och sedan åtminstone initiera utbetalningen, även om det innebär att mitt konto då kommer att blockeras.

Så, för att uttrycka det kort igen, om jag tar bort mitt konto där, är Fresh Casino-medlemmarna då tvungna att överföra det återstående saldot från sitt konto till mitt konto?

Jag skulle vara mycket tacksam för ett snabbt svar från dig

Hello,

I hope you don't mind me stepping in, but I could use your help too. Could it be a specific document or a selfie that's preventing your account from re-verifying? I honestly can't tell, so I decided to ask you directly.

Speaking of which, how long have you been struggling with this second KYC process?

As to your question, I do not think closing an account will resolve the verification issue. I believe once it has started, it also must be completed in order to let you withdraw.

Tills jag begärde mitt uttag var mitt konto helt och hållet verifierat. Jag har till och med gjort ett uttag.

Dokumentet med selfien och ID-kortet försvann dock plötsligt eller, enligt dem, raderades, vilket är rent nonsens, och efter att jag försökte ladda upp det igen fortsatte de att säga att det var något fel med selfien.

och jag har varit riktigt trött på det nu i två veckor oavsett vilken bild jag laddar upp..

Därför är frågan generellt om det är möjligt att betala ut saldon på ett konto om man vill avsluta det själv.

Oh, I see now. Thank you for the details.

It is very common to verify players every few years. The first verification simply needs to be updated, I’m afraid.

So it may still be a sort of very unpleasant technical issue that the casino struggles to overcome or something wrong with the picture itself.

Now that I'm thinking about it, sending that by email should be an alternative to resolve the uploading. Did you ask what is specifically wrong with the selfie? Occasionally the request is pretty complex, like the ID must be clearly visible so the data are readable and so on...

I repeat, closing an account won't skip the verification, so if this is the only reason, I would not do that.

de trogna

Hello, are these your withdrawals that you managed to get out of the casino? Have you withdrawn everything so far and there have been no problems?