1 månad sedan
Ja 100% så fort jag tittade på det visste jag tack!
Yes 100% as soon as I looked at it I knew thanks !
0
Ja 100% så fort jag tittade på det visste jag tack!
Yes 100% as soon as I looked at it I knew thanks !
Ja kompis.
Jag gav dig råden och följde upp här för att se ditt resultat. Om visum du borde ha vunnit som redan på grund av andra tvisten är borta nu?
Yes mate.
I gave you the advices and following up here to see your outcome. If visa you should have won that already due to second dispute time is gone now ?
Några fler råd till dig är:
Berätta för din bank att deras Facebook-sida bara är köpta recensioner. Deras telefonnummer på deras sida är inte länkat. (Inte ett brittiskt telefonnummer).
Försök också att logga in på skinmagate eller något liknande, inte bara steam. Du kommer att länka via steam när du är inloggad där (om möjligt).
Försök skicka ett mail till länken på skinmagate. Såg recensioner på Facebook att de inte svarar där. Efter ett par dagar. Ge att de inte svarar på mail till din bank på "sidan" de påstår att du köpt på.
Misslyckad inloggning räcker faktiskt för att hävda att du inte har fått vad de säger.
Lycka till
Some more advices for you is:
Tell your bank that their Facebook page is only bought reviews. Their phone number on their page aren't linked up. (Not an UK phone number).
Try also to login on skinmagate or something like that, not only steam. You will link through steam when logged in there (if possible).
Try send an email to the link on skinmagate. Saw reviews on Facebook that they don't reply there. After couple of days. Give that they don't reply on mails to your bank on the "page" they claim you bought on.
Unsuccessful login is actually enough to claim that you have not recieved what they are saying.
Good luck
Ok bra tack!
Jag skickade dem en skärmdump av inget konto på Steam som borde göra det och skickade även idag informationen om att det behöver plattformen att steama som User007 tipsade om. Jag tror att det är ungefär så mycket som kan göras på min sida. Jag hoppas att jag vinner dem men om inte kommer jag att suga in det eftersom jag redan har gjort tillräckligt med återhämtning klokt, var trevligt att vinna det på grund av principen för det hela och att de försöker ljuga det är väldigt irriterande plus 1600 £ är mycket pengar ok jag fick mycket tillbaka men det är en månadslön för vissa.
Ok great thanks !
I sent them a screenshot of no account on Steam that should do it and also today sent the info about it needing the platform to steam that User007 advised I think that is about as much as can be done my side I am hoping I win them but if not I will suck it in as I have already done enough recovery wise, be nice to win it due the the principle of it all and them trying to lie it is very annoying plus £1600 is a lot of money ok I got a lot back but it is a monthly wage to some.
Jag är inte säker på att kasinot har slutat svara i mitt klagomål vilket betyder att det inte kommer att lösas
I’m not sure the casino have stopped replying in my complaint which means it will not get solved
Hur lång tid tog det för klokt att svara på din tvist?
How long did wise take to respond to your dispute?
Finns det ett kontaktmail eller kundsupportmail på webbplatsen? Det är det bästa alternativet, när det gäller att faktiskt kontakta Santeda direkt, de är en ganska skum enhet, ingen kan ge dig adressen till deras faktiska kontor eller vem som faktiskt driver företaget med definitiv säkerhet.
Is there a contact email or customer support email on the website? That's the best bet, as far as actually contacting Santeda directly, they're a pretty shady entity, nobody can give you the address of their actual offices or who actually runs the company with definitive certainty.
Jag kontaktade Rollettos supporte-post och deras livechattalternativ men gick bara runt i cirklar med dem. De har berättat att mitt konto är under utredning i 6 månader och att jag inte kommer att få någon uppdatering förrän de 6 månaderna är över vilket jag tycker är löjligt. Jag har runt £2700 på mitt saldo.
I contacted Rollettos support email and thier live chat option but just going round in circles with them. They have told me my account is under investigation for 6 months and that I will not receive any update until the 6 months is over which I think is ridiculous. I have around £2700 in my balance.
Sa de varför de undersöker ditt konto och inte låter dig ta ut? Håll koll på e-postmeddelanden och insättningsinformation som används, även hur lång tid har det gått? Har upp till 90 dagar på dig att bestrida en insättning och det är därför de förmodligen säger 6 månader...
Did they say why they're investigating your account and won't let you withdraw? Keep note of the emails and deposit information used, also how long has it been? Have up to 90 days to dispute a deposit which is why they're probably saying 6 months...
Det var cirka 7-10 dagar, inte långsamt men det hela pågick i månader eftersom jag fortsatte att invända mot dem
It was about 7-10 days not slow but it all went on for months as I kept objecting to them
Casinoguru kommer inte att reda ut det på något sätt bör det ta 6 månader
Casino guru will deffo sort that out no way should it take 6 months
De kommer inte att berätta exakt varför men fortsätter att citera ett avsnitt från deras AML-avsnitt i deras villkor. Det har gått en vecka sedan de blockerade mitt konto och blockerade mig från att ta ut.
They will not tell me exactly why but keep quoting a section from their AML section of their terms and conditions. It has been a week since they blocked my account and blocked me from withdrawing.
Jag hoppas verkligen att £2700 är mycket pengar för mig just nu
I really hope so £2700 is a lot of money for me right now
Ja min ena var konstig men när de väl svarade det slutgiltiga svaret och för att kontakta FOS svarade jag då på att de kopierade i FOS och visade dem en identisk som banken hade vunnit åt mig sen kollade jag en vecka senare det visade som i granskning då senare återkrav tas upp
Yes my one was weird though once they replied the final answer and to contact the FOS I then replied to them copying in the FOS and showed them an identical one the bank had won for me then I checked a week later it showed as in review then later chargeback raised
Okej, mitt står för närvarande i recension och jag borde ta reda på idag är vad det står
Okay, mine currently says in review and I should find out today is what it says
Ok min var sådär ett tag sen kollade jag igen och såg att den höjdes då visste jag att jag hade fått tillbaka pengarna och det skulle inte komma något svar
Ok mine was like that a while then I checked again and seen it was raised then I knew I had got the money back and there would be no reply
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.