Daddy Casino – generell diskussion (sida 2)

Ärligt talat, du har väldigt fel. Kasinon betalar oss inte på något sätt för att hantera klagomål. Men jag ser att du faller för den mest bekväma "förklaringen" till hands. Vanligtvis...

Du glömde att nämna den uppenbara förklaringen: "Tyvärr kunde vi inte ingripa eftersom spelaren redan spelade ner balansen."

https://casino.guru/gama-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed

Hur förväntar du dig att någon ska tilltala casinot under sådana omständigheter? "Kära kasinorepresentant, skulle du betala ut pengarna till spelaren om han höll saldot orört?"

"Åh, visst, det skulle vi."

Förstår du problemet utöver att lösa det när pengarna är slut?

Så varnas: fortsätt att missbruka oss genom att sprida dina lögner här på vårt forum, så kommer din tillgång till forumet att begränsas.

Vi fokuserar bättre på spelare med riktiga problem snarare än på spelare med excentrisk propaganda.

Är vi överens? Sista varning.

Vänligen läs de orden igen "Jag tror att det har pågått ganska länge och du går bara runt i cirklar. Jag förstår inte vad som kan ligga bakom att kasinot rekommenderar en metod och sedan avvisar uttaget. Men du har fortfarande ett öppet klagomål..."

Så nej, det betyder inte att klagomålsteamet ignorerar ditt problem. Men det finns inget annat vi kan lägga till just nu här på forumet. Vi utreder inte klagomål här.

Allt har sagts. Så snälla, försök att ha tålamod och se till att du inte rör ditt saldo.

Jag håller med om att hela det här fallet är ganska konstigt, men vi är i samma situation som du. 🙁

detta är ett verkligt problem så kanske du kan hjälpa mig med det här då?

Du ger detta casino över 9 i betyg på säkerhet - så att du vet att de inte betalar och ändå rekommenderar du dem fortfarande. Visar inte detta mer sympati för kasinot över spelaren?

Jag anmälde mig bara på grund av betyget som du gav och nu är jag nere....och du hjälper inte...du skriver bara absolut nonsens som är till för att blidka folk.

Egentligen vet vi inte att kasinot inte betalar förrän det är bevisat i klagomålet. Trots hur mycket jag skulle vilja engagera mig i processen är det inte min plats.

Det bästa du kan göra är att hålla klagomålet uppdaterat. Ett högre säkerhetsindex betyder att du med största sannolikhet inte kommer att stöta på ett orättvist tillvägagångssätt, men som jag är säker på att du förstår är Casino Guru inte ansvarig för kasinots handlingar. För att kompensera för detta "gap" försöker vi lösa spelarens problem fritt.

Jag förstår dina känslor. Tänk ändå på detta: om casinot har ändrat sina "kvaliteter" finns det inget sätt för oss att ta reda på det förrän du kommer hit och skickar in klagomålet.

Jag skulle bli arg om jag var i dina skor, och jag är ledsen att du måste gå igenom det. 🙁

Samma problem som andra spelare. Alla dokument för KYC skickas, men uttag avbryts varje gång. Så om du vill spara dina pengar, håll dig borta från detta casino!!!

Hej, har du skickat alla dokument och har kasinot kontrollerat dem än? Fanns det några avslag? Det är viktigt att notera att tills spelaren klarar verifieringen kommer det inte att vara möjligt att ta ut pengarna. Jag skulle anta att det förmodligen var därför dina uttag avbröts.

Så kan du ge mig en uppfattning om hur du gör med verifieringen?

Jag väntar på svar.

Everything has been submitted and accepted. I have tried withdrawing to a bank card, Skrill bank transfer and normal bank transfer. I've been trying for more than a week in the chat, but unfortunately this casino just won't pay out the money. I don't understand how the guru has given this a 9.3 rating? Is there a place to complain about this?

Kaikki on lähetetty ja hyväksytty. Kotiutusta olen yrittänyt pankkikortille, skrill pankkisiirrolla ja normaalilla pankkisiirrolla. Chatissa olen yli viikon ajan yrittänyt, mutta valitettavasti tämä kasino ei vaan suostu maksamaan rahoja ulos. En ymmärrä, miten guru on antanut tälle arvosteluksi 9,3? Onko jotain paikkaa, minne näistä voi tehdä valituksen?

Har casinot också berättat varför det inte vill betala ut dina pengar när du redan har provat flera alternativ? Vi ger casinon 14 dagar på sig att lösa uttaget, så om inget har ändrats kan du meddela oss.

När det gäller klagomåletkan du lämna in det här , men för närvarande skulle vårt team bara ställa frågor för att ta reda på mer och bara om de 14 dagarna är fulla, då skulle de försöka kontakta casinot.

The first time they said that you can only withdraw with a card. I tried first by myself, then with the help of the chat, but each time the withdrawal failed. Then they said I can also withdraw by bank transfer. That too failed. Now, when I have gone to the chat to ask, they tell me to wait 7 minutes, then again 7 minutes and then transfer to another customer service representative. I spent a week trying with them, but the feeling that they just don't want to pay got stronger all the time. And after reading about the meeting of other columnists, the feeling only got stronger. There are at least 50 failed withdrawal attempts...

Ensimmäisellä kerralla ne sanoivat, että vain kortilla voi kotiuttaa. Yritin ensin itse, sitten chatin avustuksella, mutta jokaisella kerralla kotiutus epäonnistui. Sitten he sanoivat, että voin nostaa myös pankkisiirrolla. Samoin sekin epäonnistui. Nyt, kun olen mennyt chattiin kysymään niin he käskevät odottaa 7 minuuttia, sitten uudestaan 7 minuuttia ja sen jälkeen siirtäävät toiselle asiakaspalvelijalle. Viikon minä jaksoin niitten kanssa yrittää, mutta kyllä koko ajan vahvistui tunne, että ne eivät vaan halua maksaa. Ja muitten palstalaisten kokomuksesta luettua tunne vain vahvistui. Epäonnistuneita nostoyrityksiä on ainakin 50...

Åh, i en sådan situation är det verkligen inte trevligt när du måste prova flera betalningsmetoder och med var och en av dem blir det ett problem i slutändan. Det är ännu mer konstigt när casinot sa så och rekommenderade det till dig. Fanns det några skäl till att det alltid misslyckades?

Sedan du lämnade in klagomålet såg jag att du kommer att behöva vänta ett tag och om casinot inte lyckas lösa det kommer vi att försöka hjälpa dig.

Hur som helst, nu har du lämnat in ett uttag eller är det inte möjligt för dig?

It's pointless to do them when it is rejected no later than an hour after the attempt and the money is always returned to the game account. It would be good if someone else could force them to do the repatriation, while I just make them wait. I can wait for a solution. I play at the casino with money that I am ready to lose, but it would be nice to be able to withdraw the money if I ever happen to win something there.

Turha niitä on tehdä, kun se hylätään viimeistään tunnin kuluttua yrityksestä ja rahat palautuvat aina pelitilille. Olisi hyvä, jos joku muu saisi pakotettua ne tekemään kotiutuksen, kun minut ne laittaa vaan odottamaan. Jaksan kyllä odottaa ratkaisua. Pelaan kasinolla rahoilla, mitkä olen valmis häviämään, mutta olisihan se kiva saada rahat nostettua, jos sieltä joskus sattuu jotain voittamaan.

Självklart förstår jag. Det viktigaste jag rekommenderar att göra nu är att lämna pengarna på spelarens konto och inte göra något med dem, för om du förlorar dem kommer vi inte att kunna hjälpa dig. Så det bästa du kan göra är att vänta, och som jag nämnde tidigare kommer vårt team att försöka hjälpa dig.

Jag hoppas att du kommer att lyckas med ditt uttag i slutändan.

The money is in the game account and will be. After the first repatriation attempts, I decided that now we will see this through to the end. That's what the casino is trying to do, so that the players lose their money back. At one point, they put €10 bonus money in my game account and claimed that it is not possible to withdraw because there is bonus money in the game account. I canceled the bonus and said it's okay now, but of course it didn't work after that either.

Rahat ovat pelitilillä ja tulevat olemaankin. Päätin ensimmäisten kotiutus yritysten jälkeen, että nyt katotaan tämä loppuun asti. Siihenhän kasino näillä pyrkii, että pelaajat häviäisi rahansa takaisin. Yhdessä vaiheessa laittoivat pelitililleni 10€ bonusrahaa ja väitti, että kotiutusta ei voi tehdä, koska pelitilillä on bonusrahaa. Peruin bonuksen ja sanoin, että nyt voi, mutta eihän se tietenkään onnistunut senkään jälkeen.

Bra drag. Tills allt är klart skulle jag inte göra något med pengarna heller.

När det gäller bonusen, bad du om den eller gav casinot den till dig spontant så att det kunde säga att bonuspengarna finns på ditt konto? Det skulle ha varit ganska besvärligt, men jag ser att du avbröt det.

Hur mycket jag än hatar att säga det, vi får bara vänta och se vad som händer härnäst och vårt team kommer att försöka hjälpa dig om ett tag om casinot inte kan betala ut dina pengar. 🙂

I didn't ask for a bonus. They had just added it to my game account, and the next time I went to withdraw the money, of course it failed. I asked the reason again in the chat and they said that you have an active bonus. I removed the bonus and tried to withdraw my money again, but failed again. The money is in the game account, and I have no intention of doing anything with it. I'm waiting in peace 🙂

En pyytänyt bonusta. Olivat vaan lisänneet sen pelitililleni, ja kun seuraavan kerran menin kotiuttamaan rahoja se tietenkin epäonnistui. Kysyin chatista taas syytä niin sanoivat, että sinulla on aktiivinen bonus. Poistin bonuksen ja yritin uudestaan kotiuttaa rahojani, mutta jälleen tuli epäonnistuminen. Rahat on pelitilillä, enkä meinaa tehdä niillä mitään. Odotelen kaikessa rauhassa 🙂

Jo då, tålamod ger rosor, som man säger, och jag är övertygad om att det kommer att bli så i din situation också.

När det gäller bonusen så är det bra att du inte gjorde någonting och avbröt den, och jag har en känsla av att det kommer att vara irrelevant att göra ett annat uttag tills vidare, eftersom det alltid avvisas.

Jag är nyfiken på hur det kommer att bli. 🙂