Tack Romi för ditt meddelande. Det är väldigt frustrerande eftersom jag redan hade ett verifierat konto, jag spelade och tog ut utan problem och ändå blockerade de mina uttag och bad om fler dokument att verifiera. De bad om dokument som inget annat casino någonsin har bett mig om. Kontoutdrag, lönebesked, allt... och jag skickade dem och kontot var verifierat. Och ändå låter de mig inte dra mig tillbaka, de ger mig inget svar eller säger något? De försenar helt klart och gör allt de kan för att inte betala mig. Jag kan inte förstå hur detta casino har ett så högt betyg här på casinoguru. Jag har redan svarat Veronika och till och med skickat alla dokument som kasinot bad om.
Thank you Romi for your message. It's very frustrating because I already had a verified account, I was playing and withdrawing without any problems and yet they blocked my withdrawals and asked for more documents to verify. They asked for documents that no other casino has ever asked me for. Bank statements, pay slips, everything... and I sent them and the account was verified. And yet they won't let me withdraw, they won't give me an answer or say anything? They're clearly delaying and doing everything they can not to pay me. I can't understand how this casino has such a high rating here on casinoguru. I've already replied to Veronika and even sent all the documents the casino asked for.
Obrigado Romi pela sua menagem. É muito frustrante sim porque eu já tinha a conta verificada, ja jogava e levantava sem problemas e mesmo assim eles bloquearam os levantamentos e pediram mais documentos para verifivação. Pediram documentos que nunca outro casino me pediu. Extratos bancarios, recibos de vencimentos, tudo... e eu enviei e a conta ficou verificada. E mesmo assim não me deixam levantar, não me dão resposta nem dizem nada? Estão claramente a atrasar e a fazer de tudo para não me pagar. Não consigo perceber como este casino tem uma nota tão alta aqui no casinoguru. Já respondi à Veronika e enviei inclusive os documentos todos que o casino me pediu.