2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Bettilt Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Och det värsta CASINO jag någonsin sett.
ärligt talat väldigt dåligt
samma ! Bara och bra tills du vinner!
när du vinner bättre avsluta kontot,
innan de gör det åt dig! 😅
And the worst CASINO I've ever seen.
honestly very bad
same ! Only and good until you win!
when you win better close the account,
before they do it for you! 😅
E o pior CASINO que já vi .
sinceramente , muito mau
mesmo ! Só e bom até você ganhar !
quando ganha melhor fechar a conta ,
antes que eles façam isso por você ! 😅
Hej, så ditt konto har stängts har jag rätt? Är du säker på att det inte fanns någon annan anledning än att dina vinster var stängningen? Kan du dela med dig mer detaljer, tack?
Jag antar att du redan vet att du kan lämna in ett klagomål om du känner att du behöver hjälp.
Hello, so your account has been closed am I correct? Are you sure there was no other reason than your winnings being the closure? Can you share more details, please?
I guess you already know that you can submit a complaint in case you feel like you need some help.
Det värsta kasinot jag någonsin har besökt och spelat, det betalade inte en enda rupier av 450 000 inr, och de skickade precis ett e-postmeddelande till mig om att jag hade spelat fel när jag precis satsade och jag vann
The worst casino I have ever visited and played , the didn't pay a single rupee out of 450000 inr , and they just sent me an email that I had played foul when I was just placing bets and I won
Kan du dela med dig av förklaringen i mejlet, tack? 🤔
Could you share the explanation given in the email, please? 🤔
Mitt konto stängdes inte men mina vinster avbröts bara för att jag hade vunnit stort med liten insättning den här gången
My account was not closed but my winnings were just cancelled only because I had won large with small deposit this time
Får jag upprepa min begäran? Jag ser det fortfarande som en avgörande del.
May I repeat my request? I still see that as a crucial part.
Jag hade bara satt in 4000inr och jag lyckades vinna cirka 500000 på cirka 3 timmar och de skickade mig ett e-postmeddelande om att jag hade lagt vad mot reglerna som inte var specificerade, och även om det var så hade jag spelat sedan dag 1 sådär enda sättet ,, i så fall måste alla mina förluster också betalas tillbaka till mig
I had deposited only 4000inr and I managed to win about 500000 in about 3hours and they sent me an email that I had placed bets against the rules which was not specified, and even if that was the case I had been playing since day 1 like that only way ,, in that case all my loses also need to be paid back to me
Så tekniskt sett bröt du mot regeln om maxinsats, eller hur? Hur många gånger har du gjort det, tack? Kan du berätta?
Tillåt mig att påminna dig om att genom att registrera kontot bekräftar du också att du läst och kommer i kontakt med alla regler. Så, om denna gräns anges i reglerna, blev du informerad.
Endast ett fåtal kasinon tillämpar faktiskt denna regel på den tekniska nivån - vilket innebär att spelet inte tillåter dig att ta högre tempo än den tillåtna insatsen. I de flesta fall måste du vara uppmärksam på insatsbeloppet.
Låter det rimligt?
Varför måste dina förluster återbetalas undrar jag?
So technically, you violated the max bet rule, right? How many times did you do that, please? Can you tell?
Allow me to remind you that by registering the account, you also confirm you read and get in touch with all rules. So, if this limit is stated in the rules, you were informed.
Only a few casinos actually enforce this rule on the technical level - meaning the game won't allow you to pace higher than the allowed bet. In most cases, you must pay attention to the amount bet.
Does it sound reasonable?
Why would your losses must be returned, I wonder?
Jag har varit på andra kasinon på samma sätt och jag har aldrig hittat den här typen av godtyckliga regler. Låt oss anta att jag placerade vad mot reglerna och villkoren, i det fallet att vinst annulleras, bör förluster också avbrytas för lika villkor . Varför ska bara vinster annulleras, Och om ett kasino tillåter ett visst mönster av vadslagning, betyder det automatiskt att det är tillåtet,, Och kasinot ger inte ljusare på varje nummer eller i varje snurr, det placerar spelaren i en situation där han är mest sannolikt att förlora ,, Varför försvarar du fusket som bettilt casino utövar över mina vinster
I have been on other casinos the same way and I never found this type of arbitrary rule . Let's presume that I was placing bets against the terms and conditions, in that case of winning is cancelled, losses should also be cancelled for level playing field . Why should only winning be cancelled, And if a casino is allowing a certain pattern of betting, it automatically means that it is allowed,, And the casino does not give lightening on every number or in every spin , it places the player in a situation where he is most likely to lose ,, Why are u defending the cheating practised by bettilt casino over my winnings
Jag tror att du misstog min pedagogiska förklaring med en försvarande stat. Jag försvarar inte casinot, jag förklarade den vanligaste situationen för att ge dig en chans att undvika samma misstag i framtiden.
Du borde betrakta detta som en läxa, skulle jag säga.
Hur som helst, spelade du med en bonus, tack? Eller så ligger problemet i vaddmönstren. Det är en enorm skillnad:
Genom att placera en högre satsning än vad reglerna tillåter kan du eller kanske inte få en orättvis fördel gentemot kasinot, vilket driver mig tillbaka till frågorna du inte svarade på:
Hur många gånger har du gjort det, tack? Kan du berätta?
Vann eller förlorade du när du översatsade reglerna, tack?
Tänk på att jag bara vill hjälpa dig att öka din medvetenhet om de standarder som tillämpas på kasinon. Du valde medvetet ett dåligt casino att spela på och bröt även mot reglerna - Lycka till med klagomålet .
I think you mistaken my educational explanation with a defending state. I'm not defending the casino, I explained the most common situation to give you a chance to avoid the same mistake in the future.
You should consider this a lesson, I'd say.
Anyway, did you play with a bonus, please? Or the issue lies in the batting patterns. That's a huge difference:
By placing a higher bet than allowed by the rules, you may or may not gain an unfair advantage over the casino, which pushes me back to the questions you failed to answer:
How many times did you do that, please? Can you tell?
Did you win or lose while overbetting the rules, please?
Kindly mind I only aim to help you increase your awareness of the standards applied in the casinos. You deliberately chose a bad casino to play in and also, violated the rules - Good luck with the complaint.
Detta casino betalar inga höga vinster! rättvis betyg "3" faktiskt. en vän till mig blev just lurad för att han vann 3000 euro!
This casino doesn't pay high winnings! fair grade "3" indeed. friend of mine just got scammed because he won 3000 euros!
esse casino na paga ganhos altos! nota justa "3 " mesmo. amigo meu acabou de tomar scam porque ganhou 3000 euros !
Hej, har du också problem med casinot eller är det bara din vän? Vad exakt hände och varför blev han lurad? Kan du berätta mer så ska vi se om vi kan hjälpa till?
När det gäller själva casinot så är det inte det bästa valet eftersom det har ett lågt säkerhetsindex som du påpekade. Så jag skulle definitivt vara försiktig innan jag sätter in här.
Jag väntar på svaret.
Hi, do you also have problems in the casino or is it just your friend ? What exactly happened and why was he scammed ? Can you tell us more and we'll see if we can help ?
Regarding the casino itself, it's not the best choice as it has a low safety index as you pointed out. So I would definitely be careful before depositing here.
I will wait for the answer.
Detta casino och andra Abudantia BV-kasinon verkar vara skyddade av alla, annars är CasinoGuru rädd för dem! Jag förstår inte varför din agent "Nick" avslutade mitt klagomål och hävdade att kasinot inte delar ett självuteslutningssystem som delas av företagets båda kasinon! Något som är helt falskt och till och med har motbevisats av din kollega "Petronela" som upptäckte på BetTilt och Roku hemsida, en del av självuteslutningen, att en spelare när den utesluts från BetTilt automatiskt utesluts från alla Abudantia BV kasinon! Jag har en tvist på 4500€ mot detta kasino... nick avslutade klagomålet och nu svarar ingen mig. Hur kommer det sig? Ska vi vara professionella eller inte? Ibland verkar det som att Abudantia-gruppen och Antillephone betalar bra för allas tystnad! Jag skulle vilja se min situation löst! För alla spelares skull! Abudantia BV lurar alltid folk och hävdar saker som helt enkelt inte är sanna!
This casino and other Abudantia BV casinos seem to be protected by everyone, or else CasinoGuru is afraid of them! I don't understand why your agent "Nick" closed my complaint claiming that the casino doesn't share a self-exclusion system shared by both of the company's casinos! Something that is completely false and has even been disproved by your colleague "Petronela" who discovered on the BetTilt and Roku website, part of the self-exclusion, that a player when excluded from BetTilt, is automatically excluded from all Abudantia BV Casinos! I have a dispute of 4500€ against this casino... nick closed the complaint and now nobody answers me. How is that? Are we going to be professional or not? Sometimes it seems that the Abudantia group and Antillephone pay well for everyone's silence! I'd like to see my situation resolved! For the sake of all the players! Abudantia BV is always scamming people and claiming things that simply aren't true!
Este casino tal como outros Casinos da Abudantia BV parece que são protegidos por toda a gente, ou então o CasinoGuru tem medo deles! Não percebo porque o vosso agente "Nick" fechou a minha reclamação alegando que o casino não partilha um sistema de auto-exclusão partilhado por ambos os Casinos da empresa! Algo que é completamente falso e foi até desmentido pela vossa colega "Petronela" que descobriu no site da BetTilt e da Roku, parte da auto exclusão, que um jogador ao ser excluir da BetTilt, está automaticamente excluído de todos os Casinos Abudantia BV! Eu tenho uma disputa de 4500€ contra este casino… o nick fechou a reclamação e agora ninguém me responde. Como é? Vamos ser profissionais ou não?! Ás vezes parece que o grupo Abudantia e a Antillephone pagam bem pelo silêncio de todos! Gostaria de ver a minha situação resolvida! Pelo bem de todos os jogadores! A Abudantia BV anda sempre a burlar pessoas e a alegar coisas que simplesmente não são verdade!
Jag beklagar hela situationen, och vänligen öppna klagomålet igen med vårt team om du så önskar. Försök att förklara situationen väl när du öppnar den igen, så att vårt team kan avgöra problemet, och vi kommer att göra vårt bästa för att få det löst.
Låt oss veta hur allt går; vi väntar på uppdateringar från dig.
I am sorry about the whole situation, and please feel free to reopen the complaint with our team if you wish so. Try to explain the situation well when reopening it, so our team is able to determine the issue, and we will do our best to get it solved.
Please let us know how it all goes; we'll wait for updates from you.
Jag har redan försökt öppna klagomålet igen, men jag har inte ens fått något svar än... Jag tror inte att någon vill hjälpa mig med det här fallet 😔 Jag börjar tappa hoppet
I've already tried to reopen the complaint, but I haven't even had an answer yet... I don't think anyone wants to help me with this case 😔 I'm starting to lose hope
Já tentei reabrir a queixa, mas ainda nem obtive resposta… acho que ninguém me quer ajudar com este caso 😔 começo a perder a esperança
Mer troligt är att teammedlemmen är upptagen med andra fall. Även återupptagandet av klagomålet tar ibland lite längre tid. Sedan när har du väntat? Jag kanske kan titta närmare på det.
More likely, the team member is occupied with other cases. Even the complaint reopening sometimes takes a bit longer. Since when have you been waiting? Perhaps I can give it a closer look.
detta kasino är inte bra. du måste studera de bra kasinon och kontrollera deras trafik. kasinon med mindre än 2 miljoner träffar per månad är i allmänhet inte bra.
this casino is no good. you need to study the good casinos and check their traffic. casinos with less than 2 million hits per month are generally no good.
esse casino nao presta. voce precisa estudar os casinos bons ! e verificar o trafego dele. casinos com meno 2 milhoes de acessos mensais geralmente nao prestam.
Din kollega Nick avvisade återupptagandet av klagomålet! Även med alla bevis... även om det står skrivet i villkoren för webbplatsen, är det i reglerna för självuteslutning på BETTILT-sajten som spelaren genom att begära uteslutning erkänner att han automatiskt är utesluten från alla kasinon av Abudantia BV Jag är väldigt ledsen eftersom jag trodde att casinoguru var en annorlunda och opartisk sida. För mig verkar det trots allt som att de också är i förbund med Casino och Antillephone. Om de verkligen ville hjälpa, skulle de inte göra dessa saker! Din kollega som avslutade BetTilt-klagomålet var oprofessionellt under hela klagomålsprocessen, oförskämd, ohjälpsam och fick mig bara att misströsta mer! Om avsikten är att hjälpa så gjorde han allt annat än det! Å andra sidan är Petronela, med samma klagomål, extremt professionell... analyserar fallet grundligt. Och faktiskt har hon upptäckt att jag har rätt och Casino har ljugit hela tiden! Jag tycker att du ska undersöka din kollega Nick, han verkar för mig försöka gynna Abudantia BV-gruppen, eMoore NV och Antillephone.
Skamligt beteende... låt mig göra det klart för alla att läsa, att Nick från CasinoGuru, inte gav någon betydelse för mitt fall, inte ville hjälpa mig och stängde klagomålet två gånger med våld. Jag kommer att skriva ett klagomål om vad som hände här på Trustpilot. Skäms alla spelberoende, det är meningen att de ska försöka hjälpa oss... Jag tror att Petronela måste lära Nick bättre!
Your colleague Nick rejected the reopening of the complaint! Even with all the evidence... even though it is written in the terms and conditions of the site, it is in the self-exclusion rules of the BETTILT site that by requesting exclusion the player acknowledges that he is automatically excluded from all Casinos of Abudantia B.V. I am very sad because I thought casinoguru was a different and impartial site. After all, it seems to me that they are also in league with Casino and Antillephone. If they really wanted to help, they wouldn't do these things! Your colleague who closed the BetTilt complaint was unprofessional throughout the complaint process, rude, unhelpful and only made me despair more! If the intention is to help, he did anything but that! On the other hand, Petronela, with the same complaint, is being extremely professional... analyzing the case thoroughly. And in fact she's discovered that I'm right and Casino has been lying all along! I think you should investigate your colleague Nick, he seems to me to be trying to benefit the Abudantia B.V. group, eMoore N.V. and Antillephone.
Disgraceful behavior... let me make it clear for everyone to read, that Nick from CasinoGuru, did not give any importance to my case, did not want to help me and closed the complaint twice by force. I will write a complaint about what happened here on Trustpilot. Shame on all addicted gamblers, they're supposed to be trying to help us... I think Petronela needs to teach Nick better!
O vosso colega Nick rejeitou a reabertura da queixa! Mesmo com todas as provas… mesmo estando escrito nos termos e condições do site, está nas próprias regras de auto-exclusão do site da BETTILT que ao pedir exclusão o jogador reconhece que está automaticamente excluído de todos os Casinos da Abudantia B.V. Fico muito triste porque pensava que o casinoguru era um site diferente e imparcial. Afinal parece-me que também estão juntos com o Casino e com Antillephone. Se quisessem mesmo ajudar não faziam estas coisas! O vosso colega que fechou a reclamação da BetTilt não foi nada profissional durante todo o processo da reclamação, foi rude, não ajudou em nada e só me fez desesperar mais! Se o intuito é ajudar, fez tudo menos isso! Por outro lado a Petronela com a mesma queixa, está a ser extremamente profissional… a analisar o caso ao fundo. E de facto descobriu que eu tenho razão e o Casino está a mentir desde o início! Acho que deveriam fazer uma investigação ao vosso colega Nick, parece-me estar a tentar beneficiar o grupo Abudantia B.V. a eMoore N.V. e a Antillephone.
Comportamento vergonhoso… que fique aqui bem explícito para todos lerem, que o Nick do CasinoGuru, não deu importância nenhuma ao meu caso, não me quis ajudar e fechou a reclamação 2 vezes á força. Irei escrever uma reclamação sobre o que aconteceu aqui no Trustpilot. Vergonhoso para todos os jogadores viciados, é suposto tentarem nos ajudar… acho que a Petronela tem que ensinar melhor o Nick!
Din kollega Nick avvisade återupptagandet av klagomålet! Även med alla bevis... även om det står skrivet i villkoren för webbplatsen, är det i reglerna för självuteslutning på BETTILT-sidan som spelaren erkänner att han automatiskt är utesluten från alla kasinon genom att begära uteslutning. Abudantia BV Jag är väldigt ledsen eftersom jag trodde att casinoguru var en annorlunda och opartisk sida. För mig verkar det trots allt som att de också är i förbund med Casino och Antillephone. Om de verkligen ville hjälpa, skulle de inte göra dessa saker! Din kollega som avslutade BetTilt-klagomålet var oprofessionellt under hela klagomålsprocessen, oförskämd, ohjälpsam och fick mig bara att misströsta mer! Om avsikten är att hjälpa så gjorde han allt annat än det! Å andra sidan är Petronela, med samma klagomål, extremt professionell... analyserar fallet grundligt. Och faktiskt har hon upptäckt att jag har rätt och Casino har ljugit hela tiden! Jag tycker att du ska undersöka din kollega Nick, han verkar för mig försöka gynna Abudantia BV-gruppen, eMoore NV och Antillephone.
Skamligt beteende... låt mig göra det klart för alla att läsa, att Nick från CasinoGuru, inte gav någon betydelse för mitt fall, inte ville hjälpa mig och stängde klagomålet två gånger med våld. Jag kommer att skriva ett klagomål om vad som hände här på Trustpilot. Skäms alla spelberoende, det är meningen att de ska försöka hjälpa oss... Jag tror att Petronela måste lära Nick bättre!
Your colleague Nick rejected the reopening of the complaint! Even with all the evidence... even though it is written in the terms and conditions of the site, it is in the self-exclusion rules of the BETTILT site that by requesting exclusion the player acknowledges that he is automatically excluded from all Casinos of Abudantia B.V. I am very sad because I thought casinoguru was a different and impartial site. After all, it seems to me that they are also in league with Casino and Antillephone. If they really wanted to help, they wouldn't do these things! Your colleague who closed the BetTilt complaint was unprofessional throughout the complaint process, rude, unhelpful and only made me despair more! If the intention is to help, he did anything but that! On the other hand, Petronela, with the same complaint, is being extremely professional... analyzing the case thoroughly. And in fact she's discovered that I'm right and Casino has been lying all along! I think you should investigate your colleague Nick, he seems to me to be trying to benefit the Abudantia B.V. group, eMoore N.V. and Antillephone.
Disgraceful behavior... let me make it clear for everyone to read, that Nick from CasinoGuru, did not give any importance to my case, did not want to help me and closed the complaint twice by force. I will write a complaint about what happened here on Trustpilot. Shame on all addicted gamblers, they're supposed to be trying to help us... I think Petronela needs to teach Nick better!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.