Hej, att försöka dra ut i en månad är ganska mycket. Jag märkte också att du redan har öppnat ett klagomål , vilket är ett bra steg.
När det gäller verifiering, vad kräver casinot av dig för att göra bilderna mer synliga eller vad specifikt? Ibland förstår jag att alla detaljer måste synas ordentligt, så jag försöker bara ta reda på hur det ligger till. Försökte du se vad du kunde göra?
Hur som helst, du behöver inte oroa dig, vårt team kommer att försöka hjälpa till och jag är övertygad om att det kommer att gå bra, du kommer att bli verifierad och du kommer att få pengarna. Låt mig veta om situationen förändras.
Hi, trying to withdraw for one month is quite a lot. I also noticed that you've already opened a complaint, which is a good step.
Regarding verification, what does the casino require from you to make the photos more visible or what specifically ? Sometimes I understand that all the details have to be visible properly, so I'm just trying to find out how it is. Did you try to see what you could do ?
Anyway, you don't have to worry, our team will try to help and I firmly believe that it will turn out well, you will be verified and you will get the money. Let me know if the situation changes.