3 veckor sedan
Hey. I can see that you have filed a complaint on two accounts. Is that right? Please use only one account when submitting a complaint; the other one will have to be rejected anyway. Thank you for your understanding.
BC.Game Casino – generell diskussion (sida 15)
3 veckor sedan
Hej! Jag lämnade in ett klagomål för en månad sedan, kontot stängdes utan anledning.
Jag hade stora förhoppningar på ditt team, men det visade sig att det var förgäves, ingen hjälp gavs! Vi väntade på en kasinorepresentant, de förlängde timern en gång - tystnad, de förlängde den två gånger - tystnad, de sa att de skulle svara snart, de förlängde den en tredje gång och till slut gav de mig ett formellt svar att jag var förlovad i växelkursarbitrage drog de misstänkt ut tiden, och de avslutade också klagomålet utan att ge mig en chans att säga ett ord, TACK!
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Great, now one of your team wrote to me by email that they banned me because I deposited a small amount and won a large amount, a representative of the casino wrote to him, it turns out you can’t immediately win a large amount at the casino or what?
3 veckor sedan
Jag antar det. Det finns problem med mitt klagomål också. Vi kan bara förlora på kasinot.
Automatiskt översatt:
1
3 veckor sedan
this is the shittest casino ever stole my 7,5k
2 veckor sedan
They took my honestly won $45,020 and closed the complaint without providing evidence, I am 100% sure that I am right
2 veckor sedan
Tell me other sites where they can really solve the problem
2 veckor sedan
Det är skräp eftersom de stal mitt nivå 38-konto med alla mina bonusar och pengar äldre än 2 år och den dumma Guru-representanten trodde på dem. Jag säger att den här Guru-killen är en jävla sellout eller så är han med BC, skiten.
Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
bc.game say already that my accout get hacked and my 7,5k get stolen but noone can do something
2 veckor sedan
my complaint was closed without even providing evidence, perhaps they paid the person who represented my interests (purely personal opinion)
2 veckor sedan
https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru
här kan du lämna en recension av casino.guru-teamets arbete
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Hej! Jag lämnade in ett klagomål för en månad sedan, kontot stängdes utan anledning.
Jag hade stora förhoppningar på ditt team, men det visade sig att det var förgäves, ingen hjälp gavs! Vi väntade på en kasinorepresentant, de förlängde timern en gång - tystnad, de förlängde den två gånger - tystnad, de sa att de skulle svara snart, de förlängde den en tredje gång och till slut gav de mig ett formellt svar att jag var förlovad i växelkursarbitrage drog de misstänkt ut tiden, och de avslutade också klagomålet utan att ge mig en chans att säga ett ord, TACK!
Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
I believe that our team was not able to do anything further regarding your complaint, and that is why it has to be rejected.
If you have any more evidence and you wish to reopen it, please do so at any time.
3 veckor sedan
Great, now one of your team wrote to me by email that they banned me because I deposited a small amount and won a large amount, a representative of the casino wrote to him, it turns out you can’t immediately win a large amount at the casino or what?
2 veckor sedan
I am not exactly sure how the reason was explained to you, but I believe that this is not the case, that if a player deposits a low amount, they cannot win big. This can really happen only if there is some win limit stated in the casino terms, of course.
2 veckor sedan
Det är skräp eftersom de stal mitt nivå 38-konto med alla mina bonusar och pengar äldre än 2 år och den dumma Guru-representanten trodde på dem. Jag säger att den här Guru-killen är en jävla sellout eller så är han med BC, skiten.
Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
Please mind your language, other wise your account will be banned.
I see in your complaint that our team really tried to help but consequently had to reject it as no balance was left in your account.
2 veckor sedan
They wrote to me that after losing a few dollars, I won several thousand dollars, which is why my account was subsequently blocked
2 veckor sedan
Why was the complaint closed immediately without providing evidence? They didn’t even give you the floor to speak in your own defense? We waited a month for a response from the representative, he apparently did not know what to answer and perhaps decided to pay off? how else should I think
2 veckor sedan
They have incompetent support, they will give you an answer but too late
2 veckor sedan
Detta är precis vad det säger mig, mitt konto stals och jag kan inte återställa det.
Automatiskt översatt:
