Det är korrekt, de driver ett företag. Om företag betyder ett företag. Firma -> slangord för företag på finska. Ett företag måste agera till företagets fördel med artigt uppförande, även om de har att göra med tjuvar.
Jag har tyckt Radkas svar är något aggressiva, inte bara på detta ämne, utan på alla klagomål i allmänhet.
Som sagt, all personal från Guru skriver riktigt långa svar, och om de verkligen gör det manuellt är det mycket arbete.
Plus att de måste läsa allt nonsens från någon som inte pratar engelska så bra. Det krävs nerver från kon, eller nerver av stål för att göra det varje dag.
That is correct, they are running a firm. If firm means a company. Firma -> slang word for company in Finnish language. A firm needs to act in firms favour with polite manners, even if they are dealing with thiefs.
I have found Radkas responses somewhat aggressive, not on just this topic, but on all complaints in general.
That being said, all the staff from Guru writes really long replies, and if they really do it manually, its a lot of work.
Plus they have to read all the nonsense from someone who doesnt speak english very well. It takes nerves of the cow, or nerves of steel to do it everyday.
Automatiskt översatt: