Jag hittade ett trevligt spel och det slutade med att jag vann R21000,00 men jag kan inte få ut mina vinster, det är alltid en ursäkt. Först måste jag använda mitt kreditkortskonto för EFT, sedan mitt checkkonto, sedan har EFT ett tekniskt problem och jag måste använda elektroniska plånböcker, sedan kan jag inte använda Bitcoin eftersom jag aldrig använde det för att göra insättningen. Jag har försökt i flera dagar men det har avvisats 21 gånger! Spela inte på den här plattformen!!!
I found a nice game and ended up winning R21000,00 but cannot get my winnings out it is always an excuse. First I must use my credit card account for EFT, then my cheque account, then EFT has a technical issue and I must use electronic wallets, then I can’t use Bitcoin as I never used it to make the deposit. I’ve been trying for days but it has been rejected 21 times! Don’t play on this platform!!!
Du menar att ingen någonsin har bett dig om ditt lösenord? Det är bra, åtminstone vet du att kasinot inte är oärligt.
Jag ser också att du skriver hjälp, behöver du hjälp med något?
You mean no one has ever asked you for your password ? That's good, at least you know the casino isn't dishonest.
Also, I see you're writing help, do you need a hand with anything ?
Jag hittade ett trevligt spel och det slutade med att jag vann R21000,00 men jag kan inte få ut mina vinster, det är alltid en ursäkt. Först måste jag använda mitt kreditkortskonto för EFT, sedan mitt checkkonto, sedan har EFT ett tekniskt problem och jag måste använda elektroniska plånböcker, sedan kan jag inte använda Bitcoin eftersom jag aldrig använde det för att göra insättningen. Jag har försökt i flera dagar men det har avvisats 21 gånger! Spela inte på den här plattformen!!!
I found a nice game and ended up winning R21000,00 but cannot get my winnings out it is always an excuse. First I must use my credit card account for EFT, then my cheque account, then EFT has a technical issue and I must use electronic wallets, then I can’t use Bitcoin as I never used it to make the deposit. I’ve been trying for days but it has been rejected 21 times! Don’t play on this platform!!!
Hej, kan du berätta för mig vilken plattform vi pratar om där du försöker ta ut pengar? Jag tycker att det inte är trevligt om ditt uttag har avvisats flera gånger och det alltid ligger något annat bakom även om du använde ett alternativ. Hur länge har du försökt dra dig ur? Finns det något som casinot har rekommenderat dig för att förhindra att ditt uttag avvisas igen?
Hello, could you tell me what platform are we talking about where you are trying to withdraw money ? I believe it's not nice if your withdrawal has been rejected several times and there is always something different behind it even if you used an alternative. How long have you been trying to withdraw ? Is there anything that the casino has recommended to you to prevent your withdrawal from being rejected again ?
Hej, mycket bra, häromdagen satte en familjemedlem och jag in pengar med deras kreditkort på mitt mystake-konto, cirka 30 euro, vi tjänade 480 euro och när det var dags att ta ut bad de mig att verifiera mitt kreditkort eftersom jag hade det inte fysiskt, så jag skickade kontoutdraget. med alla insättningar som gjordes med det kortet i kasinot. De svarade mig att de inte kunde verifiera det genom en skanner (eftersom min bank bara försåg mig med dokumentet fysiskt) bad de mig att skicka ett kontoutdrag där alla gjorda insättningar, jag skickade det som jag inte fick något svar på. Till sist, när jag inte fick något svar, kontaktade jag banken för att se om det fanns något sätt att få kortutdraget i PDF och jag skickade det igen utan svar.
Hello, very good, the other day a family member and I deposited money with their credit card into my mystake account, about 30 euros, we earned 480 euros and when it was time to withdraw, they asked me to verify my credit card since I didn't have it physically, so I sent the bank statement. with all the deposits made with that card in the casino They responded to me that they could not verify it through a scanner (since my bank only provided me with the document physically) they asked me to send a statement of my account in which To see all the deposits made, I sent it to which I did not receive any response. Finally, when I did not receive a response, I contacted the bank to see if there was any way to get the card statement in PDF and I sent it again without a response.
Hola muy buenas el otro día un familiar y yo ingresamos dinero con su tarjeta de crédito en mi cuenta de mystake unos 30 euros ganamos 480 euros y a la hora de retirar me solicitaron la verificación de mi tarjeta de crédito al no tenerla física mande el extracto bancario con todos los depósitos hechos con esa tarjeta en el casino Me respondieron que no podían verificarlo a través de un escáner (ya que en mi banco solo me aportaban el documento de manera física)me pidieron que sino mandase un extracto de mi cuenta en el que se vieran todos los depósitos realizados lo envié a lo que no recibí respuesta alguna por último al no recibir respuesta me contacté con el banco para ver si había alguna manera de conseguir el extracto de la tarjeta en PDF y lo Volví a mandar sin respuesta
Hej där. Får jag först fråga på vilket casino du upplevde allt detta, tack?
Och vilken familjemedlem menar du? Har du ett gemensamt konto med den här personen kanske? Jag frågar eftersom det vanligtvis inte är tillåtet att använda ett annat kort förutom det som står i ditt namn. Det kan finnas vissa undantag när det endast gäller gemensamma konton.
När exakt började verifieringsprocessen, tack?
Hello there. May I first ask at which casino did you experience all this, please?
Also, what family member do you mean? Have you got some joint account with this person, perhaps? I am asking because usually it is not allowed to use another card except the one which is in your name. There might be some exceptions when it comes to joint accounts only.
When exactly did the verification process start, please?
Det är skitsnack..
Detta är vad de ber om! När du försöker få dina vinster...
Hej Peter,
Tack för att du spelar med oss!
Vi kontaktar dig angående din senaste begäran om uttag. Vänligen observera att det misslyckades och ditt kort accepterar inte uttag. Av denna anledning måste du begära det igen via banköverföring.
För att slutföra verifieringsprocessen behöver vi fortfarande följande dokument:
ID:
Skicka oss alltid båda sidor av dokumentet.
Vi accepterar:
• ID-kort
• Pass
Se till att det inte har gått ut och att vi kan se hela texten och alla fyra hörn av dokumentet.
Observera att vi behöver ett foto i färg, vi godkänner inte skannade dokument.
Adressbevis: Se till att dokumentet inte är äldre än 3 månader med tydligt angivet datum för utfärdandet och alla fyra hörn av dokumentet är synliga.
Dokument vi godkänner:
• Elräkning (gas, vatten eller fast telefon/bredband)
• Bankdokument (ett kontoutdrag eller annat brev skickat till dig)
• Statligt utfärdat dokument
Kreditkort: **6321
Vänligen skicka in ett tydligt foto av både fram- och baksidan av kreditkortet under ditt namn. Se till att endast de första 6 och sista 4 siffrorna är synliga, enligt det trunkerade formatet: 1234 56XX XXXX 6789 på framsidan, med samma täckning på baksidan. Dölj inte utgångsdatumet eller CVC-koden (3 siffror). Dessutom måste kortet ha en synlig signatur för valideringsändamål.
Bankkonto:
Vi behöver en PDF-fil med kontoutdrag XXXXXX från din internetbank. Vi behöver och se fullständigt namn, banklogotyp, IBAN och BIC/SWIFT. Detta hittar du genom att logga in på dess nätbank.
När du har begärt det igen kommer vi att behandla dina pengar så snart som möjligt.
Tveka inte att kontakta oss om det finns något annat vi kan göra för dig. Vi hjälper dig gärna!
Ha en bra dag!
2050:3025181
It's bullshit..
This is what they ask for! When you try to get your winnings...
Hello Peter,
Thank you for playing with us!
We are contacting you regarding your latest withdrawal request. Please be informed it failed ad your card does not accept withdrawals. For this reason, you will need to request it again through Bank Transfer.
To complete the verification process, we still need the following documents:
ID:
Always send us both sides of the document.
We accept:
• ID card
• Passport
Make sure it isn’t expired and that we can see the full text and all four corners of the document.
Please note that we need a photo in colour, we do not approve scanned documents.
Proof of Address: Make sure that the document is not older than 3 months with the date of issuing clearly stated and all four corners of the document are visible.
Documents we approve:
• Utility bill (gas, water or landline/broadband)
• Bank document (a statement or another letter sent to you)
• Government-issued document
Credit card: **6321
Please submit a clear photograph of both the front and back of the credit card under your name. Ensure that only the first 6 and last 4 digits are visible, following the truncated format: 1234 56XX XXXX 6789 on the front, with the same coverage on the back. Do not obscure the expiry date or the CVC code (3 digits). Additionally, the card must bear a visible signature for validation purposes.
Bank account:
We need a PDF file of bank statement XXXXXX from your online bank. We need and see full name, bank logo, IBAN and BIC / SWIFT. This can be found by logging in to its online bank.
Once requested again we will process your funds as soon as possible.
Don't hesitate to contact us if there is anything else we can do for you. We are happy to help you!
Have a good day!
2050:3025181
Hej, vilket casino pratar vi om här? Jag har läst hela inlägget men jag har en känsla av att det är de vanliga dokumenten som en spelare tillhandahåller casinot för att verifiera sig. Vad är fel med det ? 🤔
Hi, what casino are we talking about here ? I have read the whole post but I have a feeling that it is the normal documents that a player provides to the casino to verify themselves. What's wrong with that ? 🤔
Neonvegas.com
Jag betalade med kort och de säger på sin hemsida att de kommer att överföra pengarna tillbaka till mitt konto.. nu vill de att jag ska skicka dem så mycket information om mig själv och mitt kreditkort.. det gör jag inte!
Jag ska kontakta polisen
Neonvegas.com
I paid with card and they say on their website that they will transfer the money back to my account.. now they want me to send them so much information about my self and my credit card.. i will not!
I am going to contact the police
Jo, jag tror att det är en verifiering som du skulle göra på nästan vilket casino som helst om du ville ta ut pengar, så det verkar inte vara något konstigt som jag redan nämnt. Du verifierar alltid dig själv och betalningsmetoden så vad ser du som problemet? Spelar du på ett onlinecasino för första gången?
Först när du har gått igenom denna process framgångsrikt kommer du att få göra ett uttag, så självklart är det därför du ska få tillbaka pengarna till ditt spelarkonto igen. 🤔
Well, I think it's a verification that you would do in almost any casino if you wanted to withdraw money, so it doesn't seem to me as something strange as I already mentioned. You always verify yourself and the payment method so what do you see as the problem ? Are you playing in an online casino for the first time ?
Only when you go through this process successfully you will be allowed to withdraw, so obviously that's why you should get the money back to your player account again. 🤔
Nej det är inte första gången!
Och de säger tydligt att de kommer att sätta tillbaka pengarna på mitt Mastercard !!!!
1-5 bankdagar
Du tänker för mycket
No it's not the first time!
And they clearly state that they will pit the money back on my Master card !!!!
1-5 bank days
You think to much
Nej det är inte första gången!
Och de säger tydligt att de kommer att sätta tillbaka pengarna på mitt Mastercard !!!!
1-5 bankdagar
Du tänker för mycket
No it's not the first time!
And they clearly state that they will pit the money back on my Master card !!!!
1-5 bank days
You think to much
Jag tror inte att jag tänker för mycket. Jag ville bara veta var du ser problemet, för jag såg det inte i det du skrev.
Att casinot inte vill ge dig pengar skulle säkert vara ett, men det är det inte om du inte har gjort verifieringen. Det är en vanlig sak som händer.
Om du klarar det framgångsrikt som jag sa, bör du kunna dra dig ur.
I don't think I think too much. I just wanted to know where you see the problem, because I didn't see it in what you wrote.
That the casino doesn't want to give you money would certainly be one, but it's not if you haven't done the verification. That's a common thing that happens.
If you pass it successfully like I said, then you should be able to withdraw.
Hej, du har ett problem med kasinouttag, fattade jag rätt? Var händer det dig? Vad är anledningen till att du inte kan dra dig ur, kan du berätta mer?
Hi, you have a casino withdrawal issue, did I get that right ? Where is it happening to you ? What is the reason you can't withdraw, could you tell me more please ?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.