HemKlagomålFortune Clock Casino - Spelarens insatta medel har försvunnit.

Fortune Clock Casino - Spelarens insatta medel har försvunnit.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

Fortune Clock Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-07-17 | Ärende avslutat : 2020-08-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien fick sina pengar att försvinna från kontot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

De fick mig att ladda upp mina pengar på kasinot, jag loggade ut och så fort jag gjorde pengarna var borta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Dimitar,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Har du spelat någon av dina pengar eller direkt efter insättningen, de försvann? Om ditt konto fortfarande är tillgängligt, kan du vänligen vidarebefordra din kassör och spelhistorik? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Slutligen, har du försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta ärende så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Dimitar,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter