Fortune Clock Casino recension

Spelaren från Storbritannien försökte ta ut sina vinster, men begäran avbröts förmodligen på grund av oavslutade KYC. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren 'LACOSTE2020' sa att de begärde en återbetalning av insättningarna som gjordes i mars 2020 på grund av spelproblem. Spelaren hävdade att kasinot först bad om KYC-dokument, men trots att de tillhandahöll var och en av dem fick de avslag. Kasinot sa att de inte hade fått något e-postmeddelande om spelproblem. Istället fick de ett e-postmeddelande där spelaren hävdade att deras konto hade blivit hackat och begärde återbetalning av insättningar som gjorts av spelarens släktingar. Kasinot sa också att spelaren blockerade sig själva den 10 april, i sju dagar, och den 24 april, efter att ha fått en begäran om återbetalning, blockerade casinosupporten permanent spelarens konto. Medlaren kom fram till att bevis från kasinot inte räckte för att bevisa deras påståenden och väntade på mer bevis. Ingen information från då.

Spelaren "Casey776", från Storbritannien, försökte göra 3 uttagsbegäranden via Mastercard, betalningsmetoden som användes för insättning, men alla avvisades. Så spelaren gjorde 3 uttagsförfrågningar via Bitcoin, två förfrågningar accepterades medan en av dem fortfarande var under behandling. Under tiden fick spelaren inga betalningar och kasinot sa till honom att det kan ta upp till 10 dagar. Spelaren sa att kasinot försökte behålla pengarna så länge som möjligt. Ingen information sedan dess.

Spelaren 'pompey4388' klagade på att kasinot skapade ursäkter för att avvisa deras uttagsförfrågningar. Spelaren sa att han redan var verifierad, men varje gång han försökte göra ett uttag via samma metod som användes för insättningen, avvisades det. Spelaren sa att han försökte ta ut med andra metoder också men kasinot fortsatte att avvisa alla uttagsförfrågningar. Ingen information sedan dess.

Spelaren 'Rustyr1989' klagade över att kasinot nekade hans uttagsbegäranden trots att han hade blivit helt verifierad. Förfrågningar avvisades på grund av "tekniska problem", och efter det 11:e avslaget, varje gång man bad spelaren att använda en annan betalningsmetod, bad kasinot sedan om verifiering igen. Ingen information sedan dess.

Spelaren från Storbritannien har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkoren genom att satsa större än de tillåtna. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Sverige hade svårt att ta ut sina pengar på grund av en begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder. Kasinot informerade oss senare om att problemet hade lösts och att spelaren hade betalats. Även om det inte fanns någon anledning att tro att problemet inte hade lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avvisa detta klagomål.

Spelaren från Storbritannien hade svårt att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder. Klagomålet löstes. Spelaren bekräftade att han hade fått sina vinster 9 dagar senare.

Spelaren sa att han hade begärt stängning av konto och självuteslutning på grund av allvarligt spelberoende, men kasinot var långsamt och stängde inte spelarens konto efter den första begäran. Spelaren satte in och förlorade ännu mer pengar och begärde att sitt konto skulle stängas igen. Den här gången genomförde kasinot hans begäran direkt. Spelaren krävde återbetalning av de förlorade pengarna mellan de två självexkluderingsförfrågningarna. Kasinot reagerade inte på detta klagomål.

Spelaren från Storbritannien har stängt sitt konto på grund av ett spelproblem. Tre månader senare kunde spelaren dock sätta in igen och nu har han svårt att få sin utlovade återbetalning. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom vi inte fick något svar från kasinot.

Spelaren från Storbritannien verifierade hennes identitet och begärde ett uttag. Sedan informerades hon om att hennes uttag inte kan behandlas på grund av vissa tekniska problem. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Storbritannien ombads att göra en insättning på € 100 och han skulle få en cashback i gengäld, men kasinot vägrade att ge honom den här bonusen. Vi slutade avsluta klagomålet som "olöst" eftersom kasinot misslyckades med att svara.

Spelaren från Portugal upplevde förmodligen ett tekniskt problem när han spelade Roulette, vilket orsakade vissa avvikelser i hans balans. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Storbritannien är missnöjd med att han var tvungen att satsa sin insättning 5x för att dra sig tillbaka. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Storbritannien har begärt ett uttag som hon avbröt senare. Spelaren kritiserar att det begärda beloppet inte har dragits av från det aktiva saldot och när hon förväntade sig få tillbaka pengarna fick hon råd om att medlen har spelats. Efter en närmare granskning avslutade vi med att avvisa detta klagomål som oberättigat.

Spelaren från Storbritannien har försökt att sätta in pengar på sitt konto. Därefter informerades han av banken om ett försök att överdriva honom. Efter en närmare granskning avslutade vi med att avslå detta klagomål som orättvist.

Spelaren från Storbritannien vann cirka € 600. Hans konto var verifierad, men han kunde inte dra tillbaka sina vinster och han förlorade allt. Tyvärr kunde vi inte hjälpa honom på grund av detta faktum.

Spelaren från Storbritannien fick sitt uttag godkänt tre gånger. Tyvärr hävdade kasinot att varje överföring har avvisats av banken. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Storbritannien har begärt uttag för en vecka sedan. Det har pågått sedan på grund av oavslutat kontokontroll. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade. Spelaren anklagade sitt barn för att sätta in pengarna, och efter att ha samlat in all nödvändig information avvisade vi detta klagomål, eftersom vi tror att spelaren inte har rätt att begära återbetalning.

Spelaren från USA kämpar med att ta ut $2 748 från sitt casinokonto via Bitcoin på grund av återkommande adressfel. Trots att du kontaktat kundtjänst flera gånger och verifierat att de adresser som används är korrekta, har problemet inte lösts ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

En brasiliansk spelare har väntat i 10 dagar på att deras godkända uttag från Slottyway Casino ska nå sitt konto, trots att han har ett verifierat konto. Representanter säger att problemet ligger hos betalningsleverantören. Medan vi försökte kontakta kasinot informerade spelaren oss om att pengarna återfördes till hans konto och han ombads att begära ett nytt uttag. Några dagar senare bekräftade spelaren att han fått sina pengar så klagomålet stängdes som löst.

Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto i över 2 månader. Vi kontaktade casinot och fick ett svar att kontot har verifierats, senare informerade spelaren oss om att han fått sitt uttag så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland fick sina bonusvinster inställda på grund av en anklagelse för att ha brutit mot villkoren. Frågan diskuterades och kasinot omprövade senare sitt beslut. Spelaren fick sina vinster i sin helhet. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelaren begär en återbetalning eftersom han hävdar att han borde uteslutas från alla systerkasinon. Klagomålet stängdes som löst efter att spelaren kontaktade oss om att spelaren fick en återbetalning.

Spelaren från Tyskland har begärt ett partiellt uttag av sina bonusvinster. Betalningen verkar ha avbrutits även om den första delen har tagits emot framgångsrikt. Spelaren lyckades få hela beloppet av sina begärda uttag och klagomålet är löst.

Spelaren från Brasilien kan inte ta ut sina vinster. Kasinot avvisade alla tidigare uttagsförfrågningar. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland upplevde svårigheter att ta ut vinster sedan hans land blev en begränsad jurisdiktion. Spelaren bekräftade att han fick en betalning av sitt återstående saldo cirka 2 veckor efter att klagomålet skickades in. Klagomålet är löst.

Spelaren från Polen begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde självuteslutning, men innan kasinot stängde hans konto lyckades han göra en insättning. Kasinot informerade honom om att han för att kunna utfärda en återbetalning måste tillhandahålla dokument för att verifiera sin identitet. Till en början stängdes klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet. Efter att ha fått information från casinot öppnade vi ärendet igen. När spelaren försett kasinot med de nödvändiga dokumenten för ytterligare verifiering gjordes en insättningsåterbetalning inom några dagar. Klagomålet är löst.

Spelaren från Brasilien kämpade för att ta ut sina vinster från en bonus utan insättning på grund av otillgängligheten av betalningsmetoder som stöder brasiliansk real. För att ta ut sina vinster behövde spelaren göra en insättning, vilket verkligen inte var möjligt. Eftersom situationen uppstod på grund av ett fel på casinots sida, trodde vi att casinot borde ha hittat en alternativ lösning för att spelaren ska kunna slutföra de sista stegen för att ta ut sina bonusvinster. Casinots synpunkt var att spelaren inte kunde få betalt, med argumentet att han borde ha kontrollerat de tillgängliga betalningsmetoderna innan han begärde bonuserbjudandet. Till en början stängdes ärendet som "Olöst" eftersom kasinot misslyckades med att följa vårt beslut. Flera månader senare öppnade vi det här ärendet igen enligt casinots begäran. Kasinoteamet informerade oss om att möjligheten att sätta in i brasiliansk real hade gjorts tillgänglig. Spelaren kunde således uppfylla de återstående kraven för bonuserbjudandet och tog ut sina vinster. Klagomålet avslutades som "löst".

Paul, en spelare från Tyskland, spelade en blackjack med riktiga pengar, slutade på € 1500, och kasinot drog hans vinster eftersom det finns en maximal insatsbegränsning i detta spel. Det här fallet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Chile hade rapporterat en försening i behandlingen av en begäran om uttag på 75 000, som hade nekats tre gånger på grund av verifieringsproblem. Problemet löstes dock efter att spelaren bekräftat att de hade fått de uttagna medlen. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Brasilien fick en bonus på $25 och uppfyllde kraven för att låsa upp den. De spelade med bonusen och vann 250 reais. Men när de försökte ta ut, stötte de på ett problem där endast ett Bitcoin-alternativ var tillgängligt, vilket krävde minst 250 reais för att ta ut. Trots att du försöker göra insättningar finns det inget insättningsalternativ. Efter att ha undersökt problemet upptäckte vi att kasinot hade tekniska problem och möjligheten att göra insättningar inte var tillgänglig för alla spelare. Detta har lösts och spelaren kunde göra en insättning och senare göra ett uttag. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Peru hade fått sina vinster på 2500 sulor konfiskerade av Slottica casino på grund av överskridande av maximala insatser. Han hade bestritt detta och uppgett att han inte hade använt någon bonus. En tidigare vinst på 1600 sulor hade också konfiskerats under samma omständigheter. Spelaren hade satt in totalt 400 sulor, och vinsterna hade genererats från riktiga pengar, inte bonusspel. Hans konto hade verifierats till fullo med nödvändiga dokument. Problemet hade lösts när kasinot hade skickat det totala beloppet på 2500 sulor till spelarens bankkonto.

Spelaren från Brasilien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens vinster drogs av under hans kontokontroll. Kasinot förklarade att kontot spärrades på grund av ett brott mot en term gällande dubblering av vad på samma evenemang. Kasinot uppgav också att det har ändrat sitt tillvägagångssätt i dessa typer av fall, och spelarens konto avblockerades efter att ha förklarat överträdelsen. Kasinot behandlade sedan spelarens utestående uttag och ärendet löstes.

Spelaren från Indien har begärt ett uttag fyra dagar innan detta klagomål lämnades in. Helt enkelt, vinster har inte tagits emot ännu. Efter att ha kommunicerat med kasinot informerade spelaren oss äntligen om att utbetalningen skulle tas emot så att klagomålet är löst.

Spelaren från Kroatien spelade med en bonus, men hans vinster har annullerats. Klagomålet eskalerade till en utredning av en förlorad deposition. Även om vinsterna annullerades löstes problemet med spelarens förlorade insättning framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkoren genom att satsa större än de tillåtna. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet. Senare uppdaterades klagomålet baserat på informationen vi fick från spelaren. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland krediterades inte bonusmedel efter att han hade slutfört omsättningskravet på ett bonuserbjudande. Det blev klart att det fanns ett misstag i villkoren för erbjudandet och att bonusbeloppet behövde satsas ytterligare 70 gånger. Klagomålet löstes. Spelaren informerade oss om att kasinot krediterade sitt konto med det omtvistade beloppet tre veckor senare.