HemKlagomålFortune Clock Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Fortune Clock Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Automatiskt översatt:

Belopp: £2 500

Fortune Clock Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-05-15 | Ärende avslutat : 2020-06-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Detta är ett bluffcasino. Jag placerade över 2500 £ och vann absolut ingenting. Deras platser är manipulerade med. De riggar ditt konto för att förhindra att du vinner särskilt om du är en UK-spelare. Det är faktum. Du spelar över 200-300 snurr på vilken plats som helst innan du får gratissnurr. Det är inte rätt och mycket misstänkt. Jag bad om att mina insättningar skulle återbetalas och väntade 5 veckor innan jag fick svar och fick höra ingen återbetalning. De är ett chockerande kasino. Men glad att ta dina pengar. Jag deponerade över 2500 £ innan de bad om min identitetsdokumentation, jag har aldrig verifierat mitt konto så borde aldrig ha fått tillåtelse att sätta in. De är svartlistade på de flesta cadinoöversiktsajter. Om du vill förlora massor av pengar, gå med i denna cadino. De är bedrägligt och en bluff. Jag har nu lagt fram ett klagomål till Curaçao Gaming Control Board.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära George,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Eftersom du redan har kontaktat licensmyndigheten är jag rädd att det inte är mycket vi kan göra för dig just nu eftersom vi inte kommer att störa deras utredning. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig. Jag ställer in timern i 30 dagar och ber dig informera oss om resultatet av utredningen. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära George,

Vi förlänger timern med sju dagar. Löstes ditt problem av licensmyndigheten? Kan du uppdatera statusen för ditt klagomål? Annars kommer vi att tvingas avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter