Hej CasinoGoddess29,
Jag beklagar att höra om din upplevelse, men det är vår standardrekommendation för spelare att sluta spela helt om de stöter på tekniska problem. Trots flera tekniska problem fortsatte du att spela efter det första, andra och tredje tillfället, trots att du var medveten om de pågående tekniska problemen, antingen på casinots eller din sida. Om du frivilligt placerade alla insatser, och de var fullständigt registrerade, vilket resulterade i att alla dina pengar förloras, finns det tyvärr begränsad möjlighet att använda.
Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Hi CasinoGoddess29,
I regret to hear about your experience, but it's our standard recommendation for players to cease playing entirely upon encountering any technical issues. Despite facing multiple technical problems, you continued to play after the first, second, and third instances, despite being aware of the ongoing technical issues either on the casino's end or yours. If you voluntarily placed all bets, and they were fully registered, resulting in the loss of all your funds, unfortunately, there is limited recourse available to us.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint as unjustified. I wish I could be of more help. Thank you in advance for your reply and understanding.
Automatiskt översatt:
