Bästa FgFox Casino ,
Tack för ditt meddelande.
Problemet är att korttransaktioner på spelarens kontoutdrag, som de hävdar är insättningar till FgFox Casino, saknar ytterligare detaljer som ett referensnummer. Detta står i kontrast till banköverföringar, som vanligtvis ger avsändaren mer detaljerad information, vilket gör det lättare att identifiera och validera transaktionen vid behov.
Frågan uppstår: Hur matchas inkommande transaktioner internt med en specifik avsändare?
Jag tror att du har tillgång till transaktionsmetadata som kortnummer, transaktions-ID, tidsstämplar och unika identifierare inom dina inkommande transaktioner. Detta gör att du kan matcha spelarens transaktion med referensnumret som genereras av ditt system, även om spelarens kontoutdrag inte visar detaljerad information.
Sammanfattningsvis, även om korttransaktioner kan visas mindre detaljerade på ett kontoutdrag, förlitar sig kasinot på en kombination av transaktionsmetadata, unika identifierare, kontolänkning, detaljerade betalningsprocessorrapporter och både automatiserade och manuella granskningsprocesser för att korrekt matcha inkommande transaktioner med specifika avsändare. Detta omfattande tillvägagångssätt säkerställer att spelarinsättningar tillskrivs deras konton korrekt, vilket bibehåller integriteten och effektiviteten hos kasinots betalningssystem.
Observera att jag till fullo förstår behovet av verifieringsprocessen. Jag skulle dock vilja be er överseende i detta speciella fall. Spelaren försöker samarbeta men kan inte uppfylla dina krav på grund av bristen på detaljerad transaktionsinformation på hans kontoutdrag. Jag skulle uppskatta om du kunde ta ett extra steg och granska inkommande transaktionsmetadata, eftersom denna information är otillgänglig för spelaren.
Kära Dinos ,
Kan du skicka mig ditt kontoutdrag från datumet för din första insättning fram till dagens datum? Detta kommer att tillåta oss att kontrollera andra kasinotransaktioner och säkerställa att de transaktioner du gör anspråk på som insättningar till FgFox Casino är de enda möjliga alternativen. Dessutom, om du har några nya fakta eller bevis som kan hjälpa dig att lösa det här fallet, ber jag dig att dela dem med både mig och FgFox Casino.
Tack alla.
Dear FgFox Casino,
Thank you for your message.
The issue at hand is that card transactions in the player's bank statement, which they claim to be deposits to FgFox Casino, lack additional details such as a reference number. This contrasts with wire transfers, which usually provide the sender with more detailed information, making it easier to identify and validate the transaction if needed.
The question arises: How are incoming transactions internally matched with a specific sender?
I believe you have access to transaction metadata such as card numbers, transaction IDs, timestamps, and unique identifiers within your incoming transactions. This allows you to match the player's transaction using the reference number generated by your system, even if the player's bank statement does not display detailed information.
In summary, while card transactions may appear less detailed on a bank statement, the casino relies on a combination of transaction metadata, unique identifiers, account linking, detailed payment processor reports, and both automated and manual review processes to accurately match incoming transactions with specific senders. This comprehensive approach ensures that player deposits are correctly attributed to their accounts, maintaining the integrity and efficiency of the casino's payment system.
Kindly note that I fully understand the need for the verification process. However, I would like to request your indulgence in this special case. The player is trying to cooperate but is unable to satisfy your requirements due to the lack of detailed transaction information on his bank statement. I would appreciate it if you could take an extra step and review the incoming transaction metadata, as this information is inaccessible to the player.
Dear Dinos,
Could you please send me your bank statement from the date of your first deposit up to today's date? This will allow us to check for other casino transactions and ensure that the transactions you are claiming as deposits to FgFox Casino are the only possible options. Additionally, if you have any new facts or evidence that could assist in resolving this case, I kindly ask you to share them with both me and FgFox Casino.
Thank you everyone.
Automatiskt översatt:![](https://static.casino.guru/res/202502141249/images/svg/translated-by-google.svg)