Kära Veronica!
– Uttaget har ännu inte skett. Aldrig. (Under tiden avbröt jag en betalning igår eftersom kundtjänsten sa till mig att om jag inte begär betalning med bitcoin, utan med en banköverföring, kommer det att ta 2-3 dagar för mina pengar att skickas. Och där systemet säger Fel med banköverföring, tillåter inte deras system, vilket gör det omöjligt.)
– Jag vann utan bonus, jag spelar alltid utan bonus.
– Jag kommunicerar med kundtjänst nästan varje dag, och de ber alltid om tålamod och om ursäkt. En gång lovade de att skicka pengarna inom 2-3 dagar, men så blev det inte. Jag har en skärmdump av det också.
Vänliga hälsningar,
Peter
Dear Veronica!
- The withdrawal has not yet taken place. Never. (In the meantime, I canceled a payment yesterday because the customer service told me that if I do not request payment with bitcoin, but with a bank transfer, it will take 2-3 days for my money to be sent. And there the system says Error with bank transfer, does not allow the their system, therefore making it impossible.)
- I won without a bonus, I always play without a bonus.
- I communicate with customer service almost every day, and they always ask for patience and apologies. Once they promised to send the money within 2-3 days, but this did not happen. I have a screenshot of that as well.
Best regards,
Peter
Automatiskt översatt:
