HemKlagomålFairspin Casino - Spelaren kämpar för att dra sig tillbaka från kasinot.

Fairspin Casino - Spelaren kämpar för att dra sig tillbaka från kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 $

Fairspin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-02-28 | Löst : 2023-03-06
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Rumänien upplever svårigheter att ta ut sina vinster från kasinot. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag påbörjade min första uttagskontroll den 2 december, och vanligtvis behandlas uttaget i cirka 14 dagar, och sedan avvisas det, jag försökte detta flera gånger och varje gång jag frågar personalen om det rekommenderar de en annan uttagsmetod men resultaten är desamma igen och igen. Jag försökte med olika belopp men så utan att ta ut ett uttag lyckades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Franko231,


Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.


Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hälsningar,


Kära spelare, Tomas,


Vi beklagar förseningen.

Enligt tillgänglig information från finansavdelningen slutfördes ditt uttag framgångsrikt.


Vi önskar dig lycka till och trevlig upplevelse tillsammans med Fairspin!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Problemet är åtgärdat, det verkar som att problemet mest berodde på mitt kort, men jag löste problemet genom att ta ut via krypto. Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Franko231,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack och Fairspin Casino för ert samarbete.

Tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter