Spelaren från Rumänien upplever svårigheter att ta ut sina vinster från kasinot. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
Fairspin Casino - Spelaren kämpar för att dra sig tillbaka från kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 $
Fairspin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag påbörjade min första uttagskontroll den 2 december, och vanligtvis behandlas uttaget i cirka 14 dagar, och sedan avvisas det, jag försökte detta flera gånger och varje gång jag frågar personalen om det rekommenderar de en annan uttagsmetod men resultaten är desamma igen och igen. Jag försökte med olika belopp men så utan att ta ut ett uttag lyckades.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Franko231,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hälsningar,
Kära spelare, Tomas,
Vi beklagar förseningen.
Enligt tillgänglig information från finansavdelningen slutfördes ditt uttag framgångsrikt.
Vi önskar dig lycka till och trevlig upplevelse tillsammans med Fairspin!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Problemet är åtgärdat, det verkar som att problemet mest berodde på mitt kort, men jag löste problemet genom att ta ut via krypto. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Franko231,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack och Fairspin Casino för ert samarbete.
Tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
