Duelbits Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel när han spelar.

Idag när man spelade flera rundor av blixtroulett hände något otroligt konstigt.

när jag så småningom slog stort på mina siffror började spelet bugga men tillät mig fortfarande att lägga mina satsningar efter att jag slog mina stora siffror två gånger, sparkade spelet ut mig när jag försökte öppna det igen, ingenting skulle laddas. Jag fick då veta hela webbplatsen var nere och mitt saldo skulle återgå inom kort.

men när webbplatsen var säkerhetskopierad returnerades bara min första insats, inte de vinnande omgångarna som skulle ha varit över 5 000 usd, anledningen till detta fick jag höra av duellbitar var att rundorna inte slutfördes men så var det inte eftersom det inte var fallet Det är inte bara en satsningsrunda vi pratar om här utan flera rundor.

Jag har bifogat 2 skärmdumpar här som är de exakta omgångarna i fråga där du kan se på mina transaktioner den partner perfekt.

trots att de visat dessa bevis och pratat med kunden live hjälp har de vägrat att betala mina rättmätiga vinster.

Jag ber helt enkelt att få utbetalda vinsterna från de 2 markerade spelomgångarna

Kära statzgamer,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka eventuella stödjande bevis, som skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik tillsammans med all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Jag har inte fått några bilagor i ditt inskickade klagomål.

Var vänlig förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

hej tack för att du tittade på det här åt mig. Här är skärmdumparna som jag också hänvisade till och siffrorna för cirklarna är de exakta spelomgångarna jag också hänvisar till.

Tack, statzgamer, för ditt svar. Kan du vidarebefordra din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?

Hej ska absolut göra det nu 🙂

satsningarna jag hänvisar till bifogas här, kasinot vet de exakta transaktionerna som finns på min tidigare skärmdump.

mitt konto är nu raderat så jag kan inte få ut något av det eftersom jag var helt äcklad av denna kasinos praxis.

Skål

Av den vidarebefordrade kommunikationen förstod jag att dina spel har avvisats (inte placerats – vunnits – annullerats) av leverantören, är det korrekt? Kan du bekräfta att dina spel har krediterats tillbaka till ditt konto? Vänligen förstå att ingen spelinrättning kommer att betala dina potentiella vinster om ett spel aldrig har accepterats.

Om du har läst vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" är jag säker på att du förstår att flera faktorer kan vara ansvariga för att dina spel inte accepteras. Meddela mig om det här rådet var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Tack på förhand.

Kära statzgamer,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avslå ditt klagomål.

Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som oberättigat. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med något annat casino. Vi är här för att hjälpa.