Spelaren från Connecticut har väntat i två månader på sitt uttag. Trots att han blivit lovad lön i fyra månader och väntat på en e-postbekräftelse har spelaren inte fått någon betalning eller uppdateringar.
Automatiskt översatt:
DuckyLuck Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 890 $
DuckyLuck Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
3d 7h 30m 22s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
De har lovat mig fyra månader att betala mig. De säger hela tiden till mig att vänta på ett e-postmeddelande som jag aldrig får. Ja, jag kollar min skräppost också.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära wizowski13,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Förstår jag korrekt casinot som påstås ha meddelat dig via e-post, men du har inte fått något?
- Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare?
- Kan du lista vilka dokument du skickade in för KYC-verifiering och när du skickade dem?
- Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Hej wizowski13,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
wizowski13 har 3d 7h 30m 22s på sig att svara
Inaktivera AdBlock