Spelaren från USA har svårt att ta ut sina kampanjvinster. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Automatiskt översatt:
Drake Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina bonusvinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 104 $
Drake Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
De gav mig hundra snurr jag spelade nww basketball hame de har och efter att ha gjort skylten dyker det upp att det inte kommer att vara kredit till mitt konto och att jag nu måste göra en insättning och sedan kommer vinnaren fortfarande att krediteras säger jag . U nowRUNN RUNN GO NOT THERE THE MISLEAD ME THANN BED ME ME to DepOSIT AND A WILL BE CREDIT MY WINNIMNGS OCKSÅ SÅ SE ALLA DETTA KASINOS GÖR DETTA OCH DESS okunnighet är RIKTIGT rån VARFÖR INGEN AV dessa kasinon talar om varför DE TEMPTADE DIG MED ERBJUDANDEN OCH REGERAR SPELNINGEN JAG SÄLJER ATT KÖRA BRA CASINO ÄR FUNZ -PUNKTER DE ÄR FANTASTISKA ANDRA DÅ SOM SPELADE ALLA KASINON OCH ALLA GENOMGÖR INTE ÅTERGÅNG MED Många saker att hoppa om de gör det SOM DE GÖR DÅ LÄNGT SOM LÅNGT SOM DU TAR PENGARNA DETTA ÄR PPL I VÄNTIGE GÅNG U INGÅR DE INTE ÅTERGÅR INTE TROR INTE NON JAG VARNAR DIG NU
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära doez77772,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Fick du någon specifik förklaring från kasinot vilken exakt regel som har brutits och varför dina vinster har beslagtagits?
Slutligen kan du ange vilken exakt bonus du har löst in och spelat? Jag skulle vilja kontrollera villkoren. Förstår jag rätt att dina vinster enbart har samlats in från gratissnurr?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Det var för det nya basketspelet att de har en lila ikon med ett basketspelares ansikte på och ingen sa någonting, ett tecken dök upp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Förstår jag rätt att du har anklagats för att ha spelat ett begränsat spel när du genomförde bonusinsatserna?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Nej hur kan jag de har kontroll över sitt casino jag kan inte göra något av det
Och det är en studsekod
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Och om det är ett begränsat spel, hur spelade jag det, det var inget begränsat
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Du vet att jag inte vill att pengarna jag vill att integriteten i online casulino ska vara känd säger jag om du tar insättningen lika snabbt som att trycka på enter -knappen så ska utbetalningarna vara lika lika men jag vill inte ha kontanter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Om jag förstod rätt och du har anklagats för att spela ett begränsat spel medan du slutför bonusinsatser tycker vi att begränsade spel för bonusspel bör blockeras, och denna regel ska tillämpas på mjukvarunivå, det vill säga att casinots programvara eller webbplats inte ska låta spelare lägger vad på de spel som inte får spelas medan bonusen omsätts.
Kan du berätta vilken exakt bonus du har löst in och spelat?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Nej, jag fick koden för 100 spinns från nodeposit king .come och gams var inte begränsad, koden var för det spelet och ingen annan återskapad kan tillämpas på spelaren vi har inget sätt att veta och mer de är medvetna om vad hände då varför fick det mig att slutföra 100 spinns jag menar kom igen jag säger till alla detta im inte vill ha. Pengar bara de är exponeringar och en annan sak som spelkommissionen redan är medveten om
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Titta, jag gjorde ett klagomål som du har kommit med ordet begränsat, jag har aldrig sagt eller inte heller spelat något begränsat spel cmon om ett spel är begränsat hur kan det spelas, jag ser vart detta kommer ifrågasätta casinot, inte mig något från ett casino inte skyllas på en spelare de är de som är skyldiga till falsk reklam och om deras programvara accepterar koden då är den begränsad eller är det de rånar ppl vänster n höger sluta ifrågasätta segern och ifrågasätta de misstänkta k
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt om jag missuppfattat problemet. Hela tiden jag försöker vara på din sida förstod jag inte helt.
Låt oss försöka igen. Du har fått gratissnurr för en ny basketmaskin men vinsterna krediterades inte ditt konto, är det rätt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Så låt mig se till att jag förstår att nu säger jag att du har 100 procent rätt, men de andra två gånger med ordet begränsad förstod du inte
Har du ens kontaktat drake casino? Och ingen idisrespekt mot dig alls och jag uppskattar din hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag tog en skärmdump av kontohistoriken 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för förtydligandet. Nej, vi har inte kontaktat kasinot än. Jag har kontrollerat de allmänna bonusvillkoren, och det här är vad jag hittade https://www.drakecasino.eu/promotionrules :
"GRATIS SPINNING BONUSER
Omsättningskrav för vinster som härrör från casinoutgivna gratissnurr-bonusar är 60 gånger bonusen, om inte annat anges. Högst 2 gratissnurr utan insättning kan tas emot mellan insättningarna.
Alla gratissnurr bonusar är endast på inbjudan från DrakeCasino.eu och dess auktoriserade agenter. Alla gratispengar som ges utan att du behöver en insättning, t.ex. en gratissnurrbonus, ingen insättningsbonus, gratis bonus, lojalitetsbonus, VIP-bonus, fåfängkort, managerinsättning, tävlings-/turneringspriser, kompensationsbonus, olägenhetsbonus, födelsedagsbonus etc. (om inget annat anges) kommer att ha en maximal kontant på $ 100, plus avgifter där så är tillämpligt. Denna regel är också giltig när kundens saldo är positivt när du löser in gratissnurrbonusen. Efter att ha löst in gratissnurrvinsterna, kommer regeln att ogiltigförklaras först efter att kundens saldo har nått $ 0 igen. "
Kan du berätta om du har löst in några Free Spins -bonusar från detta casino tidigare?
Automatiskt översatt:
