Spelaren från Norge begärde ett uttag av sina vinster. Tyvärr har han inte fått sina pengar än. Spelaren var senare inte längre intresserad av att lösa detta klagomål, så vi var tvungna att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Digits7 Casino - Spelaren har problem med sitt uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 ₮
Digits7 Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå. Jag har tagit ut 1500 dollar och har fortfarande inte fått mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa pizzaking2020,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Mitt konto godkändes för en månad sedan. men det här är såklart mitt första uttag från digit7 så jag väntar ett tag till men jag tror inte det kommer hjälpa🤦♂️ jag tror att de är bedragare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du meddela exakt när du har skickat in din begäran om uttag? Vilken är den aktuella statusen för begäran om uttag (väntande, godkänd, behandlad)?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för skärmdumparna. Jag kan se att din begäran om uttag har behandlats den 9 juni. Jag rekommenderar att du väntar några dagar till. Om du inte får dina vinster senast på fredag, vänligen meddela mig så ingriper vi. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ok tack, jag väntar till fredag. Och jag rapporterar om jag inte har fått mina pengar🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära pizzaking2020, har du fått dina vinster än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pizzaking2020,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå. Jag fick 800 dollar av dem, du kan bara stänga ärendet, jag bryr mig inte längre. de kan dra åt helvete
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Förstår jag rätt att du inte längre är intresserad av att lösa det här fallet? Snälla låt mig veta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga Hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
