Spelaren från Indien satte in 50 000 INR på sitt Dafabet-konto via banköverföring. Insättningen krediterades dock inte och Dafabet-teamet svarade inte på hans mejl. Vi rekommenderar att spelaren kontaktar sin betalningsleverantör för utredning, vilket kan ha tagit ungefär en månad. Trots flera uppföljningar svarade spelaren inte på våra meddelanden, vilket ledde till att klagomålet stängdes på grund av bristande kommunikation.
Jag har gjort en insättning på 50 000 inr till dafabet-kontot via banköverföring men det har gått väldigt länge min insättning har inte krediterats ännu och dafabet-kunden fortsätter att ignorera min e-post, jag har bifogat betalningskvittot. snälla hjälp mig.
Och jag bifogar bankkontot ..detta Dafabet-kontot dit jag skickade pengarna
Bästa pantakaran19,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
De säger hela tiden till mig att jag måste vänta i 2-4 timmar 2 till 4 timmar men ingenting hände, kan du snälla då eftersom jag har kontaktat deras bank också State Bank of India och bankens chef är skyldig att förse brevet med signera och stämpla att han hans bank har tagit emot betalningen från mitt konto ...men dafabet bet de säger att jag väntar i 2-4 timmar kan du kontakta casinot. ... jag har förlorat väldigt mycket pengar i Dafabets kasino och fortfarande samarbetar de inte med mig och bedrägerier kan du kontakta kasinot.
Bästa pantakaran19,
Nu när nästan en månad har gått sedan du skickade in detta klagomål, kan du snälla uppdatera mig om den aktuella statusen för din insättning? Har det krediterats till ditt kasinokonto, eller har det återförts till ditt bankkonto?
Snälla låt mig veta.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
