Dafabet Casino recension

Spelaren från Indien hade gjort en begäran om uttag på 70 000 den 27/12/2024, men hade inte fått pengarna på sitt bankkonto eller Dafa-plånbok. Trots många samtal och mejl fick han inget ordentligt svar från supportteamet. Klagomålet avslogs slutligen på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket hade förhindrat ytterligare utredning.

Spelaren från Indien hävdade att han inte fick 16 000 rupier första insättningsbonusen efter att ha satt in 10 000 rupier med en bonuskod hos DafaBet. Även om insättningen validerades och krediterades, hävdade spelaren att bonusen inte tillämpades, trots upprepade begäranden om att bonusen också skulle krediteras. Klagomålsteamet förklarade att kasinon inte var skyldiga att tillhandahålla bonusar och att eftersom spelaren bekräftade att insättningen spelades ner, fanns det inget ytterligare som kunde begäras från kasinot. Följaktligen avslutades klagomålet på grund av dessa skäl.

Spelaren från Indien hade stått inför pågående problem med att ta ut pengar från Dafabet i över två veckor, med flera uttagsbegäranden avvisade eller avbrutna. Trots att det blev informerat om att kontoverifieringen var klar, visade den sig fortfarande som under granskning, och dagliga försök att nå kundtjänst hade inte löst problemet. Klagomålsteamet hade inte kunnat undersöka ytterligare på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar angående inlämnade dokument och kommunikation med kasinot. Som ett resultat avslogs klagomålet.

Spelaren från Indien drabbades av betydande förseningar med kontoverifiering och uttagsförfrågningar på Dafabet Casino, efter att ha skickat in över 14 förfrågningar som förblev under behandling i mer än 21 dagar. Trots att han tillhandahållit all nödvändig dokumentation, inklusive ID-kort och kontoutdrag, fick spelaren inga uttag. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att samla in ytterligare information från både spelaren och kasinot, men till slut avslogs klagomålet på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar.

Spelaren från Peru hade ett väntande uttag som förblev obearbetat trots flera försök att kontakta kasinot, som påstod sig ha problem med uttag. Han bekräftade att hans vinster gjordes utan några bonusar. Klagomålsteamet kunde inte undersöka ytterligare på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar om kontoverifiering och kommunikation med kasinot, vilket resulterade i att klagomålet avvisades.

Spelaren från Indien stod inför stängning av konto av Dafabet Casino, vilket skedde utan hans begäran eller samtycke, vilket resulterade i att ett saldo på över 250 500 INR var otillgängligt. Trots att han var en Silver VIP-kund visade sig kommunikationen med kasinots livechattrepresentanter vara ineffektiv, vilket gjorde att han var orolig för sina pengar och försökte öppna sitt konto igen. Klagomålsteamet försökte kontakta kasinot för att få klarhet i kontots stängnings- och uttagsstatus, men kasinot svarade inte, vilket ledde till att klagomålet markerades som "olöst".

En spelare försökte ta ut 8 000 MXN men stötte på upprepade problem med Dafabets uttags- och supportsystem. Trots att de skickat in nödvändig dokumentation flera gånger, hamnade de i en frustrerande loop där supportchatten hävdade att uttaget godkändes, medan deras konto visade att det var väntande. E-postsupport gav vaga svar och angav att ärendet var under granskning. Efter månader av kommunikation fram och tillbaka utan någon lösning, eskalerades klagomålet till en tredjepartsplattform för tvistlösning. Operatören hävdade senare att problemet var löst, men spelaren bekräftade inte mottagandet av pengar, och ärendet avslutades så småningom på grund av inaktivitet.

En spelare satte in 7 000 INR den 1 december 2024, men beloppet drogs från deras bankkonto utan att krediteras deras Dafabet-konto. Trots att det har tillhandahållit bevis på betalning har kasinot inte löst problemet. Spelaren tog också upp en oro över ett tidigare uttag på ₹ 6 300 från augusti 2024, som fortfarande är obetalt. Casinots kundtjänst har bara gett vaga svar och stängt spelarens supportchatt utan att erbjuda en lösning. Klagomålet förblir olöst och spelaren är frustrerad över bristen på åtgärder.

En spelare på Dafabet Casino står inför betydande förseningar i behandlingen av sitt uttag på ₹208 010 på grund av upprepade förfrågningar om ytterligare dokumentation. Trots att de skickar in olika former av ID och adressbevis (inklusive PAN, Aadhar, Voter ID och kreditkortsutdrag) flera gånger, fortsätter kasinot att begära nya dokument, med hänvisning till problem med efterlevnad och verifiering. Spelaren uttryckte frustration och påstod sig redan ha uppfyllt alla casinots krav och lämnade bevis på inlämning. Men Dafabet Casino insisterar på ytterligare verifiering och nekar att ta emot några av dokumenten. Ärendet är fortfarande olöst eftersom kasinot ännu inte har klargjort eller behandlat uttaget.

En spelare rapporterade att Dafabet Casino stängde sitt konto utan förklaring och lämnade ₹915 000 utan redovisning. Kasinot begärde en manuell uttagsbegäran, som spelaren skickade in, men ingen ytterligare åtgärd vidtogs. Dafabet uppgav upprepade gånger att det inte fanns något saldo på kontot men vägrade ge transaktionshistorik eller en detaljerad förklaring. Spelaren begärde att deras konto skulle öppnas igen eller en detaljerad transaktionshistorik för tydlighetens skull, men Dafabet avböjde med hänvisning till ledningens beslut. Trots flera förfrågningar från spelaren och medlaren misslyckades Dafabet med att tillhandahålla bevis eller motivering.

En spelare rapporterade att han satt in 5 400 INR på sitt Dafabet Casino-konto. Trots att transaktionen markerats som framgångsrik, dök inte pengarna upp i spelarens kasinoplånbok. Spelaren kontaktade Dafabets kundsupport flera gånger men fick ingen tillfredsställande lösning. Spelaren uttryckte frustration över bristen på hjälp och vill att det insatta beloppet ska krediteras till deras konto

Spelaren från Indien hade gjort insättningar på kasinot men rapporterade att summan inte hade krediterats hans Dafabet-konto. Trots att han tillhandahållit bevis på insättning och kommunicerat med kasinot, svarade spelaren inte på ytterligare förfrågningar från klagomålsteamet angående insättningsmetoden och ytterligare dokumentation. Till följd av detta kunde utredningen inte fortsätta och klagomålet avslogs.

Spelaren från Indien stod inför ett problem med en insättning på 8 000 som inte hade krediterats till deras Dafabet-konto efter sex dagar. Trots framgångsrika transaktionsskärmdumpar fortsatte betalningsteamet att hävda att det var under validering. Problemet löstes med pengarna krediterade på spelarens spelkonto efter vidare kommunikation. Spelaren uttryckte tacksamhet för den hjälp han fått.

Spelaren från Indien hade ett saldo på 17 83 280 Rs på sitt Dafabet Casino-konto men stötte på problem med att ta ut 14 000 Rs som hade väntat de senaste 3-4 månaderna. Klagomålsteamet hade kommunicerat med både spelaren och kasinot angående uttagsfrågan. Kasinot hävdade att spelarens konto var kopplat till flera andra konton, och som ett resultat beslutade de att avslå klagomålet. Spelaren förnekade konsekvent dessa anklagelser och hävdade att hon inte hade brutit mot några villkor eller skapat flera konton. I slutändan drog Klagomålsteamet slutsatsen att det fanns tillräckliga bevis från kasinot för att stödja deras ståndpunkt, vilket ledde till att spelarens klagomål avvisades.

Spelaren från Indien satte in 14 000 den 2 november 2024, men pengarna hade inte krediterats hans konto. Han fick dåliga svar från kasinot angående denna fråga. Efter att spelaren bekräftat att betalningen hade genomförts från hans sida, underlättade klagomålsteamet kommunikationen med kasinot, vilket ledde till en lösning av hans fall. Klagomålet markerades sedan som "löst" i systemet.

Spelaren upplever problem med en begäran om uttag på 253 962,00 BDT från Dafabet Casino. Trots att de har skickat in nödvändiga KYC-dokument flera gånger under de senaste fem månaderna, hävdar kasinot att de inte har tagit emot dem och fortsätter att avbryta begäranden om uttag. Spelaren har tillhandahållit skärmdumpar som bevis på inlämning av dokument men har inte fått bekräftelse på verifiering. Spelaren är frustrerad över bristen på kommunikation och upplösning från kasinot och söker hjälp för att få tillbaka sina pengar. Hittills har klagomålet inte lösts.

Spelaren har försökt verifiera sitt konto i nästan fyra månader för att få tillgång till sina pengar. Trots att han upprepade gånger skickar in högkvalitativa foton av begärda dokument (Aadhaar, PAN-kort och adressbevis), fortsätter spelaren att få automatiska svar som ber om samma dokument. Spelaren söker hjälp med att slutföra verifieringsprocessen för att ta ut sina pengar. Klagomålet har inte lösts ännu.

Spelaren från Indien hade gjort en insättning på 9 999 INR till sitt DAFABET-konto, men pengarna hade inte krediterats efter tre dagar, vilket orsakade frustration. Problemet löstes efter fem dagar när spelaren bekräftade att pengarna äntligen hade satts in på kontot. Klagomålet markerades därefter som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats ännu. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han hade tagit emot uttaget efter att ha lämnat in klagomålet. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" och uppmuntrade spelaren att ta kontakt för framtida hjälp vid behov.

Spelaren från Indien hade sitt konto stängt och kunde inte komma åt det trots att han upprepade gånger kontaktat kundsupport och skickat in alla nödvändiga dokument. Dessutom hade han väntat på uttag på 680 000 INR sedan 1 mars 2024. Problemet löstes genom att bekräfta att han hade klarat hela KYC-verifieringen och gjort framgångsrika uttag tidigare. Klagomålet avslogs dock till slut på grund av kasinots förtydligande att hans konto hade stängts på grund av bedrägliga aktiviteter i samband med det, vilket också ledde till att hans uttag inte behandlades.

Spelaren från Indien rapporterade ett betydande problem med Dafabet Casino, där 50 % av hans initiala saldo på 10 60 000 INR drogs utan förklaring efter att kontot stängdes. Han hade begärt ett manuellt uttag av sitt återstående saldo på 5 40 000 INR, vilket godkändes men inte hade mottagits efter nästan en månad, trots flera uppföljningar. Klagomålsteamet granskade situationen men fastställde att det inte fanns tillräcklig insikt för att ta itu med frågor specifikt relaterade till sportvadslagning, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Indien hade ett saldo på 11,8 Lakhs rupier i Dafabet Casino men har råkat ut för en nedgång i uttag under de senaste sex månaderna trots att han lämnat in de nödvändiga dokumenten flera gånger. Deras konto hade låsts på grund av en hackincident, men det hade inte kommit något svar eller någon lösning angående det väntande uttaget. Klagomålsteamet hade kommunicerat med kasinot, men otillräckliga bevis hade tillhandahållits för att lösa problemet. Följaktligen markerades klagomålet som "olöst" i systemet, med potential för återöppning om kasinot reagerade. Klagomålet öppnades igen på begäran av kasinot med information om att det ursprungliga kontot hackades och den ursprungliga ägaren skapade ett nytt konto från vilket pengarna togs ut. Spelaren i klagomålet ombads att verifiera sin identitet men misslyckades med att tillhandahålla de begärda dokumenten. På grund av den anledningen har klagomålet avslagits.

Spelaren från Malaysia hade begärt ett uttag innan han lämnade in sitt klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet hade kommunicerat med spelaren om de typiska handläggningstiderna för uttag och de potentiella orsakerna till förseningar, rådgivande tålamod och samarbete med kasinot. Men på grund av spelarens bristande svar på uppföljande förfrågningar kunde klagomålet dock inte utredas vidare och avslogs.

Spelaren från Malaysia stötte på problem med att få en 100 % insättningsbonus från Dafabet trots att han följt instruktionerna och satte in RM450 den 3 augusti 2024. Olika kundtjänstagenter hade gett motstridig information om bonusen, och kasinot vägrade sedan att hedra eller avbryta kampanjen. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på våra följdfrågor.

Spelaren från Indien, en långvarig användare av Dafabet, stötte på problem med att ta ut pengar på grund av en upprepad begäran om kontoverifiering trots att han tidigare verifierats. Trots att de skickade de nödvändiga dokumenten flera gånger under en månad, verifierade inte kasinot sitt konto och fortsatte att begära samma dokument. Klagomålsteamet ingrep, och efter ytterligare kommunikation med kasinot verifierades så småningom spelarens ID, vilket gjorde att han kunde ta ut sina pengar. Problemet markerades som löst vid bekräftelse av det framgångsrika uttaget.

Spelaren från Österrike hade satt in 200 euro på Dafabt men ville dra ut på grund av att han ogillade spelboken. Trots att de erforderliga verifieringsdokumenten skickades flera gånger mottogs inget svar. Spelaren hade fått rådet att kontakta ett e-postmeddelande för att få hjälp men fick heller inget svar, vilket gjorde verifiering och uttag omöjligt. Klagomålet avslogs till slut på grund av spelarens bristande svar på uppföljningsfrågor från klagomålsteamet, vilket förhindrade ytterligare utredning av frågan.

Spelaren från Libanon hade satt in $500 och vunnit och lyckades dra ut $800. Men efterföljande uttagsförsök stötte på problem eftersom kasinot hävdade att de inte kunde hitta hans användarnamn. Trots att han tillhandahöll skärmdumpar och upprepade gånger kontaktade supporten, överfördes spelaren mellan agenter som så småningom lämnade chatten utan att lösa problemet. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar.

Spelaren från Indien hade satt in 4000 INR på sitt kasinokonto, men pengarna hade inte krediterats ens efter 14 dagar. Trots att du kontaktat kundsupport och laddat upp betalningsuppgifter flera gånger förblev problemet olöst. Vi rådde spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för att undersöka de saknade medlen, eftersom kasinot inte kunde lösa det direkt. På grund av spelarens bristande respons avslogs klagomålet.

Spelaren från Indien satte in 50 000 INR på sitt Dafabet-konto via banköverföring. Insättningen krediterades dock inte och Dafabet-teamet svarade inte på hans mejl. Vi rekommenderar att spelaren kontaktar sin betalningsleverantör för utredning, vilket kan ha tagit ungefär en månad. Trots flera uppföljningar svarade spelaren inte på våra meddelanden, vilket ledde till att klagomålet stängdes på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Peru hade väntat i över två veckor på att ta ut sina vinster trots att han skickat alla nödvändiga dokument. Han bekräftade att han hade gjort framgångsrika uttag tidigare, med det senaste 2024-04-20. De dokument han hade tillhandahållit inkluderade hans nationella identitetshandling, ett internetkvitto, ett kontoutdrag och ett selfiefoto med hans ID. Han klargjorde också att det inte hade varit någon aktiv bonus när han samlade ihop sina vinster. Problemet löstes så småningom när han fick sin betalning, varefter vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Österrike hade haft problem med att ta ut sitt Dafabet-kasinokonto. Trots att det hade varit helt verifierat i flera år hade kasinot begärt nya dokument. Spelarens e-postmeddelanden, som innehöll de nödvändiga dokumenten, verkade ha blockerats av kasinots server och han hade inte fått ladda upp dokument från en annan e-postadress. Efter att spelaren hade lämnat in sitt klagomål hade vi bjudit in en Dafabet Casino-representant att gå med i konversationen. Kasinot hade begärt ytterligare dokument, som spelaren omgående hade skickat. Efter en fördröjning hade kasinot bekräftat mottagandet och verifieringen av dokumenten. Spelaren hade då begärt ett nytt uttag och bekräftat att han fått sina pengar. Vi hade därefter markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Italien hade satt in 150 euro på Dafabet-sporter och hade försökt ta ut sitt saldo på 277 euro i två månader. Trots att han skickat upprepade dokument för verifiering, rapporterade spelaren att han inte fick något svar eller uppdatering under processen. Efter flera försök att skicka dokumenten via e-post och lösa problem relaterade till dokumenttydlighet och spegling, laddade spelaren upp dokumenten direkt till kasinots hemsida. Begäran om uttag godkändes och spelaren bekräftade mottagandet av pengarna. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Indien hade rapporterat att han hade satt in 6000 rs i krypto till sitt kasinokonto, men det hade inte krediterats på två dagar. Trots hans ansträngningar att kommunicera med kasinot hade han bara fått automatiska svar. Efter att han skickat in sitt klagomål till oss rådde vi honom att inte sätta in fler pengar förrän problemet var löst. Han informerade oss senare om att hans insättning hade krediterats. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Hans pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de skickade in ett klagomål, eftersom detta var den vanliga handläggningstiden. Teamet hade också föreslagit att potentiella förseningar kunde ha berott på oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Trots att han förlängde svarstiden med 7 dagar, svarade spelaren inte på lagets meddelanden och frågor, vilket ledde till att hans klagomål avvisades.

Spelaren begärde ett uttag, skickade in alla nödvändiga dokument flera gånger, men kasinot avböjde det fortfarande flera gånger utan någon förklaring. Kasinot reagerade inte på detta klagomål och det fanns inga fler uppdateringar.

Spelaren gjorde en insättning men hans kontosaldo återspeglade det inte och kundsupporten sa att betalningsteamet behövde validera det först. Kasinot reagerade inte på detta klagomål och det fanns inga fler uppdateringar.

Spelaren begärde ett uttag och kasinot tog ut en avgift på 2,5 % för varje uttag. På grund av det förhandlade spelaren med supporten ett gratis uttag i månaden. Men när han ansökte om sitt första uttag för månaden debiterades han ändå hela avgiften. Kasinot vägrade att kommunicera om denna fråga.

Spelaren från Indien hade inte kunnat ta ut sina vinster från Dafabet på grund av en pågående valideringskontroll på hans konto. Trots att hans kontoverifiering slutfördes den 10/01/2024, hade Dafabets support informerat honom om att hans konto fortfarande var under granskning, vilket försenade hans manuella uttag. Spelaren hade väntat i 20 dagar sedan verifieringen slutfördes. Vi var dock tvungna att avslå hans klagomål eftersom det var en dubblett av ett tidigare inlämnat och avvisat klagomål.

Spelaren från Peru hade sitt konto på Dafabet Casino stängt på grund av misslyckad verifiering. Hon hade erkänt att hon till en början hade lämnat in ogiltiga handlingar, vilket hade lett till att hennes hemadressbevis avvisades. Trots att hon skickat in giltiga dokument på nytt hade hon inte fått något svar från kasinot. Vi hade förklarat att hennes första underlåtenhet att tillhandahålla korrekt personlig information hade brutit mot kasinots regler och villkor, vilket hade lett till att kontot stängdes. Som ett resultat av detta hade spelarens klagomål avvisats.

Spelaren från Indien fick sitt konto hos Dafabet åtkomligt av en okänd part som hade försökt göra ett uttag. När spelaren hade kontaktat supporten avbröts uttaget, men hans konto stängdes. Spelaren hade skapat ett nytt konto på rekommendation, bara för att det nya kontot också skulle stängas utan att få saldot från det gamla kontot. Spelaren hade tillhandahållit all nödvändig e-postkommunikation mellan sig själv och kasinot. Efter att ha granskat situationen hade klagomålsteamet kommit fram till att det inte fanns några bevis för att kasinot rådde spelaren att skapa ett nytt konto. Teamet noterade också att problemet kunde ha betraktats som ett cyberbrott, vilket låg utanför deras jurisdiktion. Vidare var spelarens begäran om uttag relaterad till sportvadslagning, vilket låg utanför Klagomålsteamets ram. Därför avslogs klagomålet.

Spelaren från Polen hade haft problem med att ta ut sina vinster på $1075 från ett onlinecasino. Trots att ha uppfyllt minimiomsättningskravet och lämnat in de nödvändiga verifieringshandlingarna, inklusive hans ID och selfiefoto tre gånger, hade kasinot avvisat hans begäran om uttag. Han hade anmält frågan till klagomålsteamet som hade medlat ärendet. Efter upprepad kommunikation mellan spelaren, kasinot och klagomålsteamet hade kasinot äntligen godkänt hans dokument och behandlat hans uttag. Däremot hade spelaren fått $58 mindre än det begärda beloppet på grund av transaktionsavgifter. Spelaren hade uttryckt tillfredsställelse med beslutet trots avgifterna, och klagomålsteamet hade avslutat ärendet som löst.

Spelaren klagade på att kasinot berättade för honom att hans dokument hade accepterats och att han kunde begära uttag, men efter att ha gjort det blockerades hans konto utan återbetalning av insättningen. Kasinot informerade honom: ''vårt säkerhetsteam har upptäckt att du har brutit mot vår webbplats användarvillkor under kategorin Förbjudna metoder. På grund av detta har vår ledning beslutat att ta bort din bonus tillsammans med alla vinster som härrör från den. Detta beslut är redan slutgiltigt och oåterkalleligt.'' Eftersom kasinot inte svarade på medlarens kontaktförsök förblir klagomålet olöst.

Spelaren från Kroatien upplevde svårigheter att ta ut vinster från kasinot. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa problemet. Det gjordes inga framsteg ens två veckor efter att kasinot underrättades om spelarens klagomål. Spelaren fick en delvis återbetalning av sin insättning men fick inte de återstående vinsterna. Flera försök att kontakta kasinot misslyckades, vilket ledde till att klagomålet stängdes. Kasinoteamet begärde att återuppta klagomålet och var villigt att lösa det om det inte redan gjort det. Trots våra många försök har spelarna inte svarat oss. Eftersom vi inte hade fått något svar från spelaren var vi tvungna att avsluta detta klagomål som avvisat.

Spelaren från Malaysia upplever problem med att ta emot bonusar. Kasinot beslutade att han inte längre var berättigad att ta emot dem. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren "VIACHASLAU.TOYSAMY" spelade på Dafabet Casino i oktober 2020 och han slutade med en balans på $ 1584. Han ville ta ut sin insättning och vinster, men Dafabet Casino avbröt uttagsbegäran med bara en dålig förklaring - och sa att de hade följt en rekommendation från en av deras spelleverantörs riskteam. Efter att ha noggrant granskat sitt konto beslutade kasinoledningen att konfiskera sin bonus tillsammans med vinsterna på $ 634,50 och återbetalade endast insättningen på $ 950. På begäran kunde kasinot inte tillhandahålla några uppgifter eller bevis om brott mot deras villkor som skulle motivera deras handling.

Spelaren "Lakma", från Malaysia, skapade ett konto på Dafabet i januari 2021, och han slutade med ett saldo på MYR10 327. Plötsligt låste kasinot hans konto med motiveringen att spelaren hade vunnit priser med många ogiltiga bonusar som krediterats hans konto, vilket resulterade i diskvalificering av vinsterna och kvarhållna medel. Efter att medlarens tjänster begärde bevis från Dafabet svarade kasinot inte längre på klagomålet.

Spelaren från Vitryssland spelade med en bonus och vann. När han begärde ett uttag avbröts det, vinsten konfiskerades och insättningen återlämnades. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot inte svarade på oss.

Spelaren klagade på tekniska svårigheter och blev besviken över kasinostödet som försökte hjälpa bara med grundläggande felsökning. Spelaren gjorde en insättning, försökte några spel och sedan blev kasinosidan blockerad. Ingen har reagerat på detta klagomål.

Efter att Nak begärde sin uttag, blev han ombedd att betala mer pengar. När han gjorde det avbröts hans konto. Anledningen var en anklagelse för flera kontoinnehav. Hans vinster var endast RM2 700, men fortfarande reagerade kasinot aldrig på klagomålet.

Spelaren var självutesluten men efter att ha frågat live chat-representanten att låta honom spela på kasinot igen, fick han utan tvekan. Nu hävdar spelaren att han aldrig skulle ha tillåtit spela eftersom han själv utesluter sig genom e-posten och nu på toppen av allt hade han förlorat pengar som han inte skulle ha förlorat om han fortfarande var självutesluten . Ingen ytterligare uppdatering tillgänglig sedan.