HemKlagomålCryptoBetSports Casino - Spelarens konto har stängts och återbetalningen är försenad.

CryptoBetSports Casino - Spelarens konto har stängts och återbetalningen är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 ₮

CryptoBetSports Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-11-07
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 21h 23m 2s

Ärenderapport

2 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Irland har fått sitt konto stängt av CryptoBetSports efter en tvist och accepterat en återbetalning för sin insättning, men återbetalningen har inte behandlats efter en månad. De har gjort flera försök att kontakta kasinot för att få hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning

Hej - Jag hade en tvist med Cryptobetsports som ledde till att de stängde mitt konto och erbjöd sig att återbetala min insättning. Jag var inte nöjd med resolutionen men jag valde att acceptera den, men efter att ha gjort detta har de fortfarande inte återbetalat min insättning efter en månad. Jag har kontaktat dem flera gånger utan framgång. Har ni en direkt linje till kasinot där ni kan hjälpa mig att få tillbaka min insättning? Skål, Andy

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
Översättning

Kära ondoruiis,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om de svårigheter du möter med CryptoBetSports angående din återbetalning. Jag förstår hur frustrerande det måste vara att ha väntat så här länge utan någon lösning.

För att hjälpa oss gå vidare med ditt ärende, kan du förtydliga några detaljer?

  • Har du någon skriftlig bekräftelse eller bevis från CryptoBetSports som lovar återbetalning av din insättning?
  • Kan du meddela oss det exakta datumet då de först informerade dig om återbetalningen och när du accepterade deras erbjudande?
  • Har de gett någon förklaring till förseningen eller angett en tidslinje för att behandla återbetalningen i dina senaste kontakter?

Om du har någon relevant kommunikation med CryptoBetSports angående det här problemet, vänligen vidarebefordra dem till petronela.k@casino.guru . Ditt samarbete är avgörande för att vi ska kunna driva detta ärende effektivt. Utan dessa detaljer skulle det vara utmanande att göra framsteg för din räkning.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt.

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Petronela



Automatiskt översatt:

ondoriuis har 6d 21h 23m 2s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter