HemKlagomålCrypto Loko Casino - Spelarens uttag har avbrutits.

Crypto Loko Casino - Spelarens uttag har avbrutits.

Automatiskt översatt:

Belopp: 105 $

Crypto Loko Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-12-16 | Ärende avslutat : 2023-01-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA fick sina gratischipsvinster annullerade utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

gick med och skapade ett enda konto

använd 1 gratis chip

vann en jackpott

avslutade pjäsen

och fick sedan veta att mitt uttag avbröts på grund av förvaltningsbeslut

det är därför jag inte ville sätta in riktiga pengar med dem förrän jag såg hur de är

det är ett nytt kasino med lite eller inget rykte

Jag rekommenderar varje vistelse eftersom det är en bluff

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Eclipse777,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått någon förklaring från casinot till varför dina vinster har makulerats? Kan du berätta om du har löst in några andra kampanjerbjudanden från detta casino tidigare?

Dessutom har jag kollat de allmänna bonusvillkoren, och det här är vad jag hittade ( här ):


"INGEN INSÄTTNINGSBONUS (GRATIS CHIPS, GRATIS SPINS)

...

3. Om inget annat anges är det maximala uttagsbeloppet från någon bonus utan insättning 1 gånger bonusens nominella värde, med ett maximum på $50. Alla gratismarker värderade under $50 kommer med en utbetalningsgräns på högst, inte mindre än, $50."


Kan du snälla berätta hur mycket var värdet av gratischipet som du fick?


Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

det var mitt första gratischip någonsin med dem och det var 105$

de hävdade något om sina systerkasinon men gav ingen ytterligare information

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack, Eclipse777, för ditt svar. Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Eclipse777,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter