Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut sina vinster från en bonus utan insättning. Även om vi antog att problemet var löst, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Crypto Loko Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 $
Crypto Loko Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.1
Crypto Loko Casino har ett säkerhetsindex på 6,1, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag spelade min 105 spins registreringsbonus och slutförde genomspelningen. När jag tittade på uttagsvillkoren stod det verifiera och sätt in $10 så kan du ta ut. Då hade jag $81. Så jag satte in $10 och begärde uttag. 24 timmar senare avbröts min förfrågan utan någon förklaring och ingen att prata med. Aldrig ett svar från mejlet. Så jag spelade lite och begärde $100. Hittills har det gått 3 dagar utan chans till status och inget sätt att kontakta någon. Hur förväntar du dig att hålla den här verksamheten igång med den här modellen? Det är väldigt tråkigt att föreställa sig en seriös ärlig spelare som bestämmer sig för att spela här någon annanstans.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära phillyfan005,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Crypto Loko Casino.
Kan du skicka en länk till den specifika bonusen du löste in eller en skärmdump av dess specifika villkor? Lägg upp den här eller skicka informationen till tomas@casino.guru
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Glöm inte att de också fick mig att sätta in $10 för uttagsrätten. Haha.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Här kommer du Thomas, nekad i svart fet stil, med absolut ingen förklaring. F*** det här stället. Det är en bluffsajt. Det är mer patetiskt än någon kunde föreställa sig och det faktum att ni legitimerar det gör inte spelarna någon tjänst.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, phillyfan005, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) som står till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej phillyfan005,
Det här är Tomas och från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål. Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa dig.
Bästa Crypto Loko Casino,
Kan du ge lite information om spelarens avvisade begäran om uttag?
Tack för ditt samarbete.
Vänliga Hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hälsningar alla,
Vi tittade och betalning gick ut den 26 maj via Bitcoin, leverans har bekräftats i Blockchain Explorer.
Med vänliga hälsningar,
Crypto Loko
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära phillyfan005 ,
Kan du bekräfta att detta är korrekt och att ärendet nu är löst?
Tack.
Vänliga Hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
