Spelaren från Sydafrika har försökt lösa in en annonserad bonus utan att lyckas. Efter en närmare granskning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
Cool Cat Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Cool Cat Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.2
Cool Cat Casino har ett säkerhetsindex på 7,2, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära stuart8765,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och för att vidarebefordra relevant skärmdump. Jag är ledsen för ditt problem. Har du löst in några kampanjerbjudanden från detta kasino tidigare? Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Kan du berätta om du har försökt att kontakta kasinot direkt?
Jag ser på den vidarebefordrade skärmdumpen att ditt aktiva saldo är $ 0. Kan du snälla meddela om du har satt in pengar på ditt konto?
Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej, inga medel, men jag var under ett felaktigt intryck att det fanns gratissnurr enligt guru-inlösenkoden. Nej, första gången besökare, som svar på din fråga.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr kräver denna specifika bonus en insättning. Om du vill kolla våra bonusar utan insättning, följ den här länken https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .
För att vara helt säker på att du ser de mest lämpliga kasinona, kontrollera ditt språk och ditt lands preferenser.
Vänligen meddela oss om detta råd var till hjälp. Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
