Spelaren från USA är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Spelen är riggade super långsamma på vissa det förändras det kommer att bli blått och det ändras för att läsa i sista minuten du ser det framför ditt ansikte och det finns inget du kan göra åt det det är en rip-off plats inte slösa dina pengar som jag gjorde mina kommer jag inte att göra det igen. Jag kan inte tro att kasinoguru rekommenderar starkt att det berättar för mig att de också är falska och bedrägliga och förmodligen betalade för att göra detta.
Kära Ccking,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa oss, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela