Spelaren från Kanada upplever svårigheter att ta ut vinster från kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Conquestador Casino - Spelaren kämpar för att ta ut vinster från kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: £40 000
Conquestador Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har vunnit på detta casino. Och jag kan inte göra ett uttag. De säger att deras etransfer och bankuttag för närvarande är under underhåll. Det har gått 4 dagar. Jag tänker bluff.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära bexefonoff,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Är uttagsbegäran för närvarande under behandling på ditt konto, eller kunde du inte begära den från början?
- Kunde du begära ett uttag från kasinot tidigare?
Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot (e-post, chattavskrifter), vänligen vidarebefordra den till min e-postadress på tomas@casino.guru
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
