Spelaren från Illinois står inför svårigheter med uttag, efter att ha begärt betalning för tre veckor sedan. Kasinot påstår sig betala $2500 i veckan, men spelaren får bara $300 per vecka, vilket leder till oro för att den långa processen är avsiktlig att frustrera spelare.
Din recension här säger att de betalar $2500 i veckan men då kommer de bara att betala $300 i veckan, du kan se massor av människor som säger detsamma i sina recensioner på denna sida, vilket är konstigt att de har ett betyg på 7,7 om du frågar mig.
Mina två senaste betalningsförfrågningar tog en vecka eller längre att betalas.
I den här takten kommer det att ta över ett år för dem att betala ut mitt saldo.
Detta görs uppenbarligen så att folk blir frustrerade och förlorar vinster tillbaka.
Jag skulle åtminstone vilja att uttagsgränserna på recensionssidan för detta casino här uppdateras i enlighet med detta så att folk inte registrerar sig och tror att de kommer att få betalt inom en rimlig tidsram.
Tack
Kära njurso,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med ComicPlay Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
