Spelaren från Mexiko fick sina vinster maximerade utan ytterligare förklaring. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
Automatiskt översatt:
Club Player Casino - Spelarens vinster har minskat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 560 $
Club Player Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa roxlopez81120818,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information än en bild. Kan du snälla utveckla det?
Förstår jag rätt att dina bonusvinster har minskat?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Ursäkta förseningen, jag skickar dig en skärmdump av meddelandena.
På Casino Players-plattformen ger de dig en bonus på 52 dollar, samma som jag spelade började ge mig spelet och jag samlade in totalt 2580 dollar, plötsligt lämnade de mig bara 112 dollar och resten tog de, min tvivel är att de överdrev pengarna de behöll för det belopp de lånade mig i början
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Om jag förstått det rätt har du samlat ihop dina vinster enbart från en registrerings-/gratisbonus. Var medveten om den maximala utbetalningen som gäller för alla gratisbonusar från detta casino ( Villkor och villkor ):
"INGEN INSÄTTNINGSBONUS (GRATIS CHIPS, GRATIS SPINN)
...
Om inget annat anges är det maximala uttagsbeloppet från någon bonus utan insättning 1 gång bonusens nominella värde, med ett minimum på $100. Alla gratismarker värderade under $50 kommer med en utbetalningsgräns på högst, inte mindre än, $100."
Jag skulle vilja betona att enligt vår Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits anser vi att den pålagda vinstgränsen är orättvis och rovdjur, endast när den tillämpas till ett spel med riktiga pengar accepterar vi dock bonusvillkor som begränsar den maximala utbetalningen från ett bonusspel, speciellt när det gäller bonusar utan insättning.
Kan du berätta om du har fått några vinster? Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa roxlopez81120818,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Efter att ha samlat in all nödvändig information avvisar vi tyvärr detta klagomål som omotiverat. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock