Idag fick jag ett nytt mail. 
Mitt svar på allt detta var följande:
Kära CBet-team,
Jag hoppas att det här mejlet hittar dig bra. Jag fick nyligen ett meddelande från ditt team som informerade mig om att mitt konto har blockerats permanent på grund av påstådda misstänkta aktiviteter relaterade till mitt spelmönster. Jag skulle vilja uttrycka min djupa oro över denna situation och begära en tydlig och exakt förklaring av anklagelserna mot mig.
Jag vill från början betona att jag inte vid något tillfälle har deltagit i spelaktiviteter som kan anses vara bedrägliga eller misstänkta. Mitt deltagande i deras plattform var strikt begränsat till att placera sportspel, specifikt på fotbolls- och basketevenemang (NBA), utan att följa något fördefinierat mönster eller spelstrategi. Därför tycker jag att det är helt orättvist och oroande att bli anklagad för sådana metoder.
Dessutom skulle jag vilja påpeka en anmärkningsvärd skillnad i behandlingen av mitt konto jämfört med min pojkväns, som också är en CBet-kund. I hans fall fick han, när han ådrog sig förluster, ta ut sina pengar utan problem. Men nu när jag har varit framgångsrik och har tjänat pengar ärligt och i enlighet med alla fastställda villkor, nekas jag denna möjlighet och anklagas utan någon grund.
Därför begär jag omedelbart uttag av alla pengar som jag ärligt har tjänat på din plattform. Jag kräver en detaljerad och korrekt förklaring av de påstådda misstänkta aktiviteterna som ledde till blockeringen av mitt konto. Jag vill påminna er om att om en tillfredsställande överenskommelse inte nås och denna situation inte löses på ett rättvist sätt, kommer jag att vidta ytterligare åtgärder.
Jag har redan lämnat in ett klagomål till CasinoGuru och överväger att involvera en advokat i denna fråga om jag inte får ett adekvat svar från deras team. Dessutom kopierar jag detta e-postmeddelande till licensleverantören så att de är medvetna om den aktuella situationen.
Viktigt är att jag har hittat många liknande klagomål om kunder som inte får sina pengar av ogrundade skäl, vilket är oroande och tyder på bristande transparens i CBets hantering av dessa situationer.
Jag hoppas att vi kan lösa denna fråga snabbt och tillfredsställande. Jag ser fram emot ditt snabba svar.
Today I received a new email.
My response to all this was the following:
Dear CBet team,
I hope this email finds you well. I recently received a message from your team informing me that my account has been permanently blocked due to alleged suspicious activities related to my gaming pattern. I would like to express my deep concern about this situation and request a clear and precise explanation of the accusations against me.
I want to emphasize from the beginning that at no time have I participated in gambling activities that could be considered fraudulent or suspicious. My participation in their platform was strictly limited to placing sports bets, specifically on football and basketball (NBA) events, without following any predefined pattern or gaming strategy. Therefore, I find it completely unfair and disconcerting to be accused of such practices.
Additionally, I would like to point out a notable discrepancy in the treatment of my account compared to that of my boyfriend, who is also a CBet customer. In his case, when he incurred losses, he was allowed to withdraw his funds without any problems. However, now that I have been successful and have earned funds honestly and in compliance with all the established terms and conditions, I am denied this possibility and accused without any basis.
Therefore, I immediately request the withdrawal of all funds that I have honestly earned on your platform. I demand a detailed and accurate explanation of the alleged suspicious activities that led to the blocking of my account. I want to remind you that if a satisfactory agreement is not reached and this situation is not resolved fairly, I will take additional measures.
I have already filed a complaint with CasinoGuru and am considering involving a lawyer in this matter if I do not receive an adequate response from their team. Additionally, I am copying this email to the licensing provider so that they are aware of the current situation.
Importantly, I have found numerous similar complaints of customers not receiving their funds for unfounded reasons, which is worrying and suggests a lack of transparency in CBet's handling of these situations.
I hope we can resolve this matter quickly and satisfactorily. I look forward to your prompt response.
Hoy recibi un nuevo correo.
Mi respuesta fue la siguiente a todo esto:
Estimado equipo de CBet,
Espero que este correo electrónico los encuentre bien. Recientemente he recibido un mensaje por parte de su equipo informándome de que mi cuenta ha sido bloqueada permanentemente debido a supuestas actividades sospechosas en relación con mi patrón de juego. Me gustaría expresar mi profunda preocupación por esta situación y solicitar una explicación clara y precisa de las acusaciones que se me están imputando.
Quiero enfatizar desde el principio que en ningún momento he participado en actividades de juego que puedan considerarse fraudulentas o sospechosas. Mi participación en su plataforma se limitó estrictamente a realizar apuestas deportivas, específicamente en eventos de fútbol y baloncesto (NBA), sin seguir ningún patrón predefinido ni estrategia de juego. Por lo tanto, me resulta completamente injusto y desconcertante ser acusado de tales prácticas.
Además, me gustaría señalar una discrepancia notable en el tratamiento de mi cuenta en comparación con la de mi novio, quien también es cliente de CBet. En su caso, cuando incurrió en pérdidas, se le permitió retirar sus fondos sin ningún problema. Sin embargo, ahora que he tenido éxito y he ganado fondos de manera honesta y cumpliendo con todos los términos y condiciones establecidos, se me niega esta posibilidad y se me acusa sin fundamento alguno.
Por lo tanto, solicito de manera inmediata el retiro de todos los fondos que he ganado honestamente en su plataforma. Exijo una explicación detallada y certera de las supuestas actividades sospechosas que motivaron el bloqueo de mi cuenta. Quiero recordarles que si no se llega a un acuerdo satisfactorio y no se resuelve esta situación de manera justa, tomaré medidas adicionales.
Ya he presentado una denuncia en CasinoGuru y estoy considerando involucrar a un abogado en este asunto si no recibo una respuesta adecuada por parte de su equipo. Además, copio a este correo electrónico al proveedor de licencias para que estén al tanto de la situación actual.
Es importante destacar que he encontrado numerosas denuncias similares de clientes que no reciben sus fondos por motivos infundados, lo cual es preocupante y sugiere una falta de transparencia en el manejo de estas situaciones por parte de CBet.
Espero que podamos resolver este asunto de manera rápida y satisfactoria. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Automatiskt översatt:
