CBet Casino - Spelarens konto har stängts utan förklaring.

Jag använde den här webbplatsen genom att lova guld men webbplatsen lurade mig och returnerade inte beloppet jag vann och blockerade omedelbart mitt konto. Och live blockerade mig också och mailet svarade inte heller

Jag vet inte vad jag ska göra, min situation är verkligen kritisk snälla hjälp mig 🙏 🙏 🙏

Bästa stalinkumar451,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.

Kan du ange om du klarade den fullständiga KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Vilka typer av spel spelade du? Var det slots, live casinospel eller gjorde du vad på sport?

Har kasinot angett varför ditt konto blockerades?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Bästa hälsningar

Veronika

Ja, jag är verifierad fullständig verifiering

Jag tar ingen bonus, jag spelade mina pengar

Jag spelade i live casino, spelet är live baccarat

Jag försöker ta ut begäran om mina pengar och blockerar sedan plötsligt mitt konto

Snälla hjälp mig min situation är verkligen kritisk

Försök att förstå och återfå mina pengar

Bästa stalinkumar451,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. Generellt skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 10+ fall stängt som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis för CBet Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att medla någon form av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från CBet Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.