Spelaren från Tjeckien är mycket missnöjd med den totala kasinoupplevelsen. Efter en närmare undersökning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.
Hej, jag hade ett problem här från början av uttagen från 100dol avvisades alltid 90% Avvisningsskäl kortutgivaren blockerade betalningen idag Jag vet att det är en lögn. Ett annat problem inträffade under de senaste sex månaderna alla insättningar, även om de görs i USD eu och så är kontobetalningarna alltid i rubel och den senaste insättningen min bank vägrade fick jag efter 30 minuters SMS om att blockera kortet från ett försök att missbruka kort Jag skulle varna alla för att kasinot förmodligen är en bluff.
Kära Patrik,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information. Kan du snälla utarbeta?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hälsningar när jag började spela på kasinot och jag hade större vinster över 100 dollar och fick dem att skicka mig till kortet, allt gick bra, men sedan kom de tillbaka till mitt spelkonto nästa dag. på frågan varför fick jag veta att min bank avvisade den och att jag skulle göra ett mindre urval. och de gick alltid bra kom alltid till bankkontot. En gång när jag deponerade i gruvan hade jag beloppet i rubel vid bekräftelsen i banken, så jag bekräftade inte det och skrev på chatten. Efter att ha frågat varför etc. sa de till mig först att det var nonsens, sedan efter ett tag berättade hon för mig att det var ett misstag, så jag gjorde 4 insättningar i ett kasino på bara ett år, och de var alltid i rubel . efter 2 insättningar skrev jag här igen för att chatta och jag fick höra att han vet och att de inte har hittat en lösning sedan efter 3 insättningar skrev han igen att samma problem och jag delades problemet löst men jag sa att jag har det hela tiden. Så hon sa till mig att någon skulle ringa mig, men han svarade inte och löste det inte längre. Efter 4 insättningar här hade jag ett problem i bekräftelsen men i slutändan efter 3 försök fungerade det men moster efter det sista i betalningen avvisades och efter 30 min SMS om att blockera kortet som missbruk i butiken i Kina.
Tack så mycket, Patrik, för ditt svar. Jag är inte säker på hur vi kan hjälpa dig med ditt blockerade bankkort. Kan du berätta om din fjärde insättning nådde kasinokontot eller om det har återförts? Finns det några medel som finns på kasinot?
Hej, pengarna nådde inte spelkontot. Jag ville bara varna samhället att kasinot kan visa sig vara bedrägligt över tid och så vidare. För att kasinot inte skulle kunna korrigera betalningar på ett år så att rubeln inte dyker upp i min bank. Ett annat faktum är att välja en större från banken här och rådfrågade tydligt och de sa tydligt att det finns ett misstag från kasinot men kasinot vill inte erkänna misstaget. Och ett annat faktum är att du lägger in pengar som inte skickades och du kan spela. Så du spelar någon annanstans, lägger in pengar där och sedan efter 30 minuter får du ett SMS om att blockera kortet på grund av missbruk och ett försök att köpa från en kinesisk eschop. Enligt min mening är det ganska alarmerande för hur kan användarna vara säkra på att deras på en gång. Korten de har lagrat i kasinot kan missbrukas av någon
Tack, Patrik, för att du delar med dig av din negativa upplevelse. Kan du vänligen meddela om du vill fortsätta med klagomålet eller om det är ett avslutat ärende för dig och du hellre spelar någon annanstans?
Visst kommer ämnet som redan är stängt att vända dem. Jag ville bara varna communityn To All.
Tack, Patrik, för din bekräftelse. Jag kan bara rekommendera att dela din upplevelse på vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare.
Jag kan tyvärr inte hjälpa dig att lösa det här ärendet. Jag kommer att avvisa det nu som omotiverat, men snälla, tveka inte att kontakta oss om du stöter på ett problem med något annat kasino i framtiden. Tack.