HemKlagomålCasinoMax - Spelarens vinster har förverkats.

CasinoMax - Spelarens vinster har förverkats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 4 000 $

CasinoMax
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2020-07-06 | Ärende avslutat : 2020-07-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA fick sina vinster annullerade på grund av överträdelse av maximal insatsregel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning


Detta är ett totalt bedrägerikasino. Jag spelade över 20 000 i insättningar. Jag hade en balans på cirka 15 000.


Jag försökte sedan utbetala $ 4k. De gjorde allt i världen för att inte betala ut mig. Sedan sa de till mig att jag överskred $ 10-regeln när jag spelade.

Jag spelade $ 5 per snurr i flera dagar. Först efter att ha vunnit höjde jag min insats till 6,25 och sedan till 12,50.


Så de sa att eftersom jag överskred vadslagningsgränsen skulle de göra mig en tjänst. Jag ljuger inte, jag kan posta alla e-postmeddelanden fram och tillbaka. De skulle göra mig en tjänst och få mig 1 000 dollar och att jag förlorade

Resten av pengarna. Det här är inget skämt. Detta är rak bedrägeri. Detta är RTG-spel. Ingenting annat än en bluff. De gjorde allt för en vecka för att berätta om verifiering. Jag gjorde. De ringde till och med mitt företag för att verifiera.


Jag önskar bara att fler kunde hitta detta och läsa det. Att veta att hålla sig borta. Den första sidan med recensioner är alla betalade för recensioner, ADS inte riktiga recensioner.


Spara dina pengar från dessa fusk.


Jim ***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära James,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Har du samlat alla dina vinster från ett bonusspel? Kan du specificera vilken exakt bonus du har aktiverat?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru . Dessutom kan du vidarebefordra din spelhistorik också.

Jag förstår att det kan tyckas som en hel del förfrågningar, men all den begärda informationen är väsentlig om vi vill fortsätta med det här fallet. Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära James,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter