Spelaren från Grekland, som hade ett helt verifierat konto, kämpade för att ta ut €300, trots att han tidigare lyckats ta ut €2000. Problemet löstes så småningom och spelaren bekräftade att han mottagit sina vinster.
Automatiskt översatt:
Casinoin - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
Casinoin
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
8 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
jag har begärt uttag 300€ och inget ännu. Mitt konto är helt verifierat från tidigare uttag 2000€. vänligen hjälp mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Bästa Manolis1111,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- När begärde du ett uttag från casinot? Är det fortfarande väntande på ditt konto?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Mitt konto har verifierats helt för 3 månader sedan, där jag framgångsrikt tog ut 2000 €.
i chatten säger de till mig dumma ursäkter som att de skickar det till lämpliga avdelningar, de avbryter utan anledning mitt uttag och allt detta är tråkigt, det har gått 2 dagar och jag kan inte förstå det här.
i mitt tidigare uttag bad jag om din hjälp, och jag fick omedelbart mina vinster, vänligen svara i enlighet med detta och hjälp mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
allt är bra. övertagandet gjordes
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Bästa Manolis1111,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
