Spelaren från Ryssland satte in 50 000 USDT. Efter en månad bestämde han sig för att spela, men hans konto blockerades för KYC-verifiering, trots att han tillhandahållit dokument har kontot förblivit blockerat för spel så spelaren begärde ett uttag. Hittills har han bara fått 31 400 USDT, där kasinot tillskriver förseningen till tekniska problem. Vi kontaktade casinot och drog slutsatsen att det kan ha funnits skäl att blockera spelarens konto, men vi rekommenderade spelaren att vända sig till Gaming Curacao och skicka in ett klagomål till dem, eftersom licensmyndigheten har fler verktyg för att hjälpa spelare. Klagomålet stängdes tills det finns en uppdatering från Gaming Curacao.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock