Spelaren från Nya Zeeland klagar över spelfel och plötsliga stora förluster i kasinot. De misstänker grovt spel och begär full återbetalning. Eftersom det inte har varit något specifikt problem med ett saknat spel, var vi tvungna att avslå klagomålet.
Det här kasinot har problem med att köra tvivelaktiga system helt plötsligt försvinner alla mina pengar. Spelen var fantastiska, sedan den här stora glitchen, alla dessa kasinon sliter på folk och du stödjer dem varför är det backhand-betalningar....detta är skitsnack lagarna går nej grepp om den här branschen Strax innan dessa problem var mitt spel bra när jag spelade normala vinster, då sjunker felet i mitt saldo alla dessa skurkar måste få bukt och jag vill ha tillbaka alla mina pengar när de tar. sluta marknadsföra kasinon som är t säkra som är tveksamma och har allvarliga problem med system och programvara
Kära Tappychappy9,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka eventuella stödjande bevis, såsom skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik med den exakta tidpunkten för händelsen tillsammans med all relevant kommunikation till veronika.l@casino.guru ? Har du slutat spela direkt efter händelsen?
Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Vänligen förstå att utan några bevis kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Nej, jag fortsatte att spela och märkte verkligen skillnaden i spelupplägget till det sämre. Jag tror inte på hur de är gjorda eller något av det där det skulle vara naivt att tro att tekniknördar inte kunde kompromissa och manipulera och JAG ÄR 100% SÄKER DE ÄR OCH HAR RIKTATAT MIG.maria casino unibet casino bingo.com i alla fall
...slumpmässiga algoritmer är inte skit dygnet runt utan gratissnurr bara 2 symboler....det är en fars. OCH ni marknadsför så många av de här platserna där IV bn rippade. Ni borde se hur mycket pengar de har tagit med absolut ingen avkastning JAG HADE TILL OCH HA EN ÄGARE SÄTT TILL MIG ATT HAN HADDE SPELINSTÄLLNINGAR ATT HAN KUNNE STÄLLA IN FÖR ATT GÖRA SPELEN SVÅRARE....JAG MENER WTF PÅGÅR...DETTA ÄR UNDERHÄNDSKRIMINELL STÖD PÅ EN GLOBAL NIVÅ FRÅN CABAL HYPNOTISERING BEAINWASHING FOLK OCH FUCKN FÖRSTÖR DERAS LIV UNDERSKIMA INTE MIG ATT ÅKER TILL JUVAN MALTA OCH SMÄLAR NÅGRA FUCKAR ANSIKTE.FAN DESSA KUTTER JAG ÄR GJORT MED DEM DE ÄR JÄVLA FUCKAR OCH DE ÄR DET JÄVLA FRITT OCH DET ÄR DET JÄVLA FRITT. AV JÄVLA TAL DEN HÄR VÄRLDEN ÄR JÄVLA
För många jävlar som använder jävla skatteparadisöar för att knulla världen över, menar jag att det bara är enkelt RENSA UPP SKITEN OCH SLUTA DET BARA JÄVLA GENOMFÖRA HELA MASSAN OCH FÖR ATT BÖRA. .
Jag förstår att du känner dig frustrerad och upprörd över din spelupplevelse.
Spelplattformar online regleras av styrande organ för att säkerställa rättvist spel, säkerhet och ansvarsfulla spelmetoder. Men om du anser att det har förekommit tjänstefel eller fel, är det lämpligt att rapportera dina problem till lämpliga myndigheter.
Dessutom ber jag dig att avstå från att använda fult språk i din kommunikation. Du har tidigare blivit varnad för att använda kränkande språk på vårt forum. Vi uppmuntrar dig att uttrycka din oro i en civil ton. Underlåtenhet att följa våra riktlinjer för communityn angående språk kan leda till tillfällig eller permanent avstängning av ditt konto.
Hallå,
Vi skulle vilja hjälpa till med att lösa problemet, men vi kunde inte identifiera någon kund registrerad med e-posten weart14eve***@gmail.com i vårt system.
Kan du ge oss rätt inloggning? Det kommer att hjälpa oss att analysera situationen snabbare och ge nödvändig hjälp.
Vi ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Casinoin Team
Kan du ange ditt telefonnummer i fullformat (med landskod).
Har du också eskalerat dina bekymmer till kundsupporten?
Tack.
+6*** å ja, jag gick dit och pratade med deras kundsupport även om jag skulle sparka innan jag kom på dem ganska ofta och de sa att de inte visste något om sådana fel som de HV också sa på tidigare klagomål om spelfel och sånt för att rensa mina cookies och cache men jag hade redan gjort det de flesta gånger innan de här sakerna hände
För att hjälpa dig ytterligare skulle det vara till stor hjälp om du kunde tillhandahålla en skärmdump av ditt konto där din inloggning visas, eftersom vi fortfarande inte kan identifiera ditt konto med de angivna uppgifterna.
Detta kommer att hjälpa oss att undersöka saken mer ingående och erbjuda dig lämplig hjälp.
Tack för din förståelse och ditt samarbete.
Lustigt hur deras sida är så glitchy att det inte skulle tillåta mig att ens gå till min kontosida hela tiden för att återställa detta så ja, jag har gjort det här och jag skickar dig bilder på sidan när jag har kommit in till vad är det här för ställe det här så tvivelaktigt
Som du ser har det fortfarande pågått det här felet med alla ikoner överallt, men åh, de förnekar att detta ens händer, då har de stormcraft-versionen av thunderstruck-spelet stormchaser under den ursprungliga thunderstruck-spelikonen, den fungerar inte som i dess i sidled inte upprätt i stående läge och sprickan öppnar sig aldrig för evigheter som glitchy som f#£k rullar för att inte tala om spelet med netent jackpot 6000 när man spelar det varje gång rullen en gång snurrat skulle pausa och en sekund i glitchen vidare in i snurret f# £_kn tvivelaktiga och dessa killar RTPS är långt borta hur kan jag bara förlora förlora förlora förlora kontinuerligt
Hur kan du tolerera och betygsätta dessa Curacao-brottslingar så högt att det är uppenbart att de är spelmanipulatorer och fusk, oddsen är inte slumpmässiga, de är hårt staplade mot mig och dessa människor sitter självbelåtet i ett land långt borta och rånar folk blinda för att kunna leva och förstöra människors liv genom att inte vara rättvisa och etiska måste det sluta
Här är vad som händer när du går för att lägga ett klagomål via deras webbplatslänk .... verkligen webbplatssäkra grejer legitima som eh .... na kompis NEJ DET ÄR INTE CASINO GURU Dina betyg är långt borta och du leder folk upp på trädgårdsstigen till bli bestulen av dessa brott 
Var är rättvisan i den här världen det finns ingen vi är fyllda ordet rättvisa är inte längre hela systemet misslyckas det finns ingen brottsbekämpning längre det finns bara skurkar som springer fritt och förstör den fria världen och det är människor av oskuld
Kära Tappychappy9, tack för att du försåg oss med e-postmeddelanden med bifogade skärmdumpar som visar felen på kasinowebbplatsen. Eftersom casinorepresentanten gick med i diskussionen rekommenderar jag att du vidarebefordrar e-postmeddelandena du gav mig till casinots e-post.
Kära Casinoin-representant, vänligen meddela vilken e-postadress spelaren kan skicka relevanta skärmbilder till dig.
Hallå,
Vi ber om ursäkt för dröjsmålet med att svara dig.
Det verkar som att det saknades en siffra i telefonnumret du angav, men vi har nu identifierat ditt konto.
Tack för att du ger oss nödvändig information. Vårt supportteam har informerat oss om att de fortfarande väntar på ytterligare förtydligande från dig för att ytterligare undersöka problemet. Kan du kontakta dem igen med de nödvändiga uppgifterna?
Dessutom har vi genomfört en noggrann kontroll och inte hittat några andra liknande klagomål från våra andra kunder. Därför ber vi om mer information från dig för att eskalera ärendet.
För att lösa ditt problem, skicka ett e-postmeddelande till support@casinoin.io eller complaints@casinoin.io .
Tyvärr är klagomålslänken på vår webbplats inte klickbar, så kunderna måste skicka ett e-postmeddelande från sitt eget e-postkonto eller skicka in en begäran via livechattalternativet.
Vänliga Hälsningar,
Casinoin
Jag skickade skärmdumpar till dig på Ur spruckna casino med sämsta RTPS någonsin. Du stal pengar från mig upprepade gånger med hjälp av manipulerat spel.
Kära Tappychappy9, kan du bekräfta att du skickade skärmdumparna till support@casinoin.io eller complaints@casinoin.io ?
Jag är ledsen att höra om ditt problem med upprepade förluster på detta kasino. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Dude det här är det som gör mig förbannad med dessa töntar de beter sig dumt de skickades flera skärmdumpar via chatten de startade också upp mig från spel som lyckades där rullar på flera spel hade glitchy stalls varje gång de inte var smidiga och de är och kommer alltid att vara oseriösa tjuvfusk de är löst kontrollerade de är antagligen under övervakade av ett korrupt backhands system jävla massa människor att förbli så här kanske till och med inkludera dig för att skriva bra recensioner för att de skulle suga in mig på att förlora SHITLADS av mina pengar till dem. Spelen upp skickade jag Guru-sidor med förlorade vad och trenderna var väldigt sällan till min fördel och ja, det var trender som alltid var till fördel för huset och kasinot var så glitchy att hela grafiken med fel ikoner använde de också fel ikoner och vissa var fel ikoner för.... RANDOM OCH DET ÄR RAK TJUVANDE som du kommer att märka eftersom du aldrig får den 3:e ikonen du behöver och sånt här....Casinoguru du har all information så koppla ihop f@#kn-prickarna. SNART kan fler människor ha en legitim laglig källa och ett lagligt system som implicerar realtidspolisiering av dessa skumma cracksinos ALLA UNDERBARA DETTA ELLER DE HAR ALLA UPPRÄTTAD GÅNG RÅNAT MIG HUNDRATUSENTALS DOLLOR OCH KOMMT UNDER ATT INTE BETALA MIG GILTIGA VINSTER.
Kära Tappychappy9,
Om du ofta stöter på problem med spel som stannar och fryser, föreslår vi att du letar efter ett alternativt onlinecasino för dina spelbehov. Vårt primära fokus är att åtgärda tekniska fel som leder till ekonomiska förluster orsakade av programvarufel. Tyvärr kan vi inte göra någonting i de fall av långvariga tekniska problem med en onlinespelanläggning.
Därför måste vi tyvärr avvisa detta klagomål. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock