Spelaren från Finland har försökt aktivera insättningsbonus inklusive gratissnurr utan att lyckas. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Jag gjorde min första insättning och började spela men efter ett tag stängde kasinot och jag har inte kunnat spela och använda gratissnurr som ingår i den första insättningen.
Kära Asko,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du löst in några erbjudanden från detta casino tidigare? Kan du förklara vad du menade med "efter ett tag stängde kasinot"? Jag har försökt komma åt webbplatsen och det verkar fungera bra. Är ditt konto fortfarande tillgängligt eller inte?
Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
När jag spelar på kasinot mitt i spelet stängs kasinot och jag kunde inte öppna det längre och jag fick alltid texten som nämns ovan. Jag försökte också några andra 1N interaktiva Ltd -kasinon och kunde inte komma dit
Jag gjorde ett första erbjudande till detta casino och fick en första erbjudandebonus.
Jag har försökt att komma åt webbplatsen med det finska VPN och inte upplevt några problem.
Kan du berätta om du har försökt rensa cacheminne och cookies eller logga in på ditt konto med en annan webbläsare?
Eftersom problemet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Asko, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino. Guru