Spelaren från USA fick sina vinster indragna utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Casino Fiz - Spelarens vinster har annullerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 $
Casino Fiz
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.3
Casino Fiz har ett säkerhetsindex på 3,3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
FICK EN BONUS PÅ 3000$ VANN 19000$ GJORDE ETT UTTAK ÅTERFÖR ENDAST 2000$ FORTSATT SPELA DE TADE UT UR MINA VINSTER 3000$ JAG FORTSATT SPELA MED RESTEN AV MINA VINSTER OCH LINSTA VINSTER OCH MINSTA VINSTER OCH MINSTA VINSTER SVARAR SNÄLLA OM DU KAN FÅ MINA UTTAKSPENGAR
TACK ED BENJAMIN
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa edbenjamin265,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått någon förklaring från casinot till varför dina vinster har makulerats? Kan du berätta exakt vilken bonus du fick? Var det ett gratis kampanjerbjudande eller gjorde du en insättning med riktiga pengar när du aktiverade den? Var ditt konto helt verifierat tidigare?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej edbenjamin265,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
