Spelaren från USA fick sina vinster indragna utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
FICK EN BONUS PÅ 3000$ VANN 19000$ GJORDE ETT UTTAK ÅTERFÖR ENDAST 2000$ FORTSATT SPELA DE TADE UT UR MINA VINSTER 3000$ JAG FORTSATT SPELA MED RESTEN AV MINA VINSTER OCH LINSTA VINSTER OCH MINSTA VINSTER OCH MINSTA VINSTER SVARAR SNÄLLA OM DU KAN FÅ MINA UTTAKSPENGAR
TACK ED BENJAMIN
Bästa edbenjamin265,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått någon förklaring från casinot till varför dina vinster har makulerats? Kan du berätta exakt vilken bonus du fick? Var det ett gratis kampanjerbjudande eller gjorde du en insättning med riktiga pengar när du aktiverade den? Var ditt konto helt verifierat tidigare?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela