Casino Adrenaline - Spelaren klagar över uttagsgränser och svarar inte på kundsupport.

hej, jag vill klaga på detta casino, jag registrerade mig och förlorade 1500 dollar, nästa dag vann jag 3550 dollar och började överföra 250 dollar och de accepterade detta belopp, de avvisade resten av pengarna eftersom jag bara kan överföra pengar en gång per dag, jag väntade jag skrev till operatörerna länge, de omdirigerade mig till e-post, jag skrev, men mer än en gång fanns det inget svar, det ignorerades bara, jag blev väldigt upprörd och började förlora pengar, och i slut Jag försökte skicka ytterligare 500 dollar och på 3 dagar har de inte gett mig mina pengar, vänta bara på svaret! Jag registrerade mig på detta casino för att du skriver att detta casino är det bästa med en hög säkerhetsnivå och fördelarna är snabba pengaöverföringar! det visade sig vara en lögn! Jag vill berätta för dig att alla kasinon som du gav högsta betyg helt enkelt gjorde mig i konkurs, detta casino ignorerar helt enkelt och ger inte bort det lilla jag överförde! Säg mig snälla, har våra spelare inget skydd alls? Jag är redan trött och vill inte längre spela på de kasinon du erbjuder, trots allt, enligt konstitutionen i något land kommer folk först! och detta är helt enkelt diskriminering och en kränkning av mänskliga rättigheter! detta är inte lagen!

Bästa pipiag680,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är viktigt att notera att uttag vanligtvis genomgår en behandling som kan sträcka sig över flera dagar eller, i vissa fall, till och med veckor innan de är helt slutförda. Följaktligen kan det bli en fördröjning innan pengarna visas på ditt konto. Denna fördröjning kan bero på faktorer som väntande KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi starkt rekommenderar spelare att ha tålamod, samarbeta nära med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Kan du vänligen bekräfta om det finns några pågående uttagsbegäranden för närvarande på ditt konto? Vänligen ge mig en skärmdump av din transaktionshistorik med information om datumet för din begäran om uttag.

Jag beklagar djupt det missnöje du har upplevt med de rekommenderade onlinekasinonen. Jag känner empati med frustrationen över att vänta på vinster under en längre period. Det är dock viktigt att erkänna att handläggningstiden för betalningar är föremål för olika variabler utanför vår omedelbara kontroll.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Veronika

tack, de skickade pengarna, du kan avsluta ärendet, men faktum är att de ignorerar och inte fungerar effektivt, på grund av dessa avvikelser förlorade jag $2800, som jag kunde och ville ta ut, tack

Bästa pipiag680,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Casino.Guru