Hallå,
Jag gjorde många insättningar på kasinot (över 800) på 3 dagar.
Efter att ha insett att jag inte vann något bestämde jag mig för att låsa mitt konto.
I chatten fick jag veta att om jag gjorde en insättning till så skulle jag få en bonus på 40%.
Jag gjorde en extra insättning på 100, bara för att få en bonus på 10 euro från min insättning.
När det gäller bonusvillkoren blev jag tillsagd att satsa den 40 gånger.
Jag gjorde det och slutade på 5000.
Jag fick ett meddelande som sa "Grattis, du har omvandlat allt till riktiga pengar."
Jag spelade lite mer och bestämde mig för att ta ut 2800.
Allt verkade i sin ordning. Det hela visade sig som riktiga pengar.
Jag hade till och med påbörjat ett uttag på 500 euro.
En dag senare annullerades alla mina vinster och min utbetalning och 50 euro krediterades tillbaka.
Jag blev ständigt utslängd från chatten.
Så småningom sa någon till mig att jag bara kunde få fem gånger bonusen. dvs 10*5.
Dessa villkor gäller för en bonus utan insättning.
Jag gjorde en insättning dock. Jag fick bonusen på insättningen och blev instruerad att bara omsätta den 40 gånger.
Jag har uppfyllt alla villkor.
Men jag kan inte få ett rimligt svar.
Jag är extremt upprörd.
Hello,
I made numerous deposits at the casino (over 800) in a span of 3 days.
After realizing that I was not winning anything, I decided to lock my account.
In the chat, I was told that if I made another deposit, I would receive a 40% bonus.
I made an additional deposit of 100, only to receive a bonus of 10 Euros from my deposit.
Regarding the bonus conditions, I was told to wager it 40 times.
I did so and ended up with 5000.
I received a message saying "Congratulations, you've converted everything to real money."
I did some more gambling and decided to cash out at 2800.
Everything seemed in order. It all showed as real money.
I had even initiated a withdrawal of 500 Euros.
A day later, all my winnings were cancelled and my payout and 50 Euros were credited back.
I was constantly kicked out of the chat.
Eventually, someone told me I could only get five times the bonus. i.e, 10*5.
These conditions apply to a bonus without a deposit.
I made a deposit though. I received the bonus on the deposit and was instructed to only wager it 40 times.
I have fulfilled all the conditions.
But I cannot get a reasonable response.
I am extremely upset.
Hallo,
ich habe in dem Casino viel eingezahlt(Über 800) in einem Zeitraum von 3 Tagen.
Nachdem ich gemerkt habe das ich nichts gewinne wollte ich mein Konto sperren.
Im Chat sagte man mir wenn ich nochmal einzahle bekomme ich einen Bonus von 40%
ich zahlte nochmal 100 ein und bekam für meine Einzahlung nur 10 Euro Bonus .
bei den Bedingungen wurde mir gesagt 40 * umsetzen.
dies tat ich und war bei 5000.
ich bekam eine Meldung mit herzlich Glückwunsch sie haben alles in Echtgeld umgewandelt.
ich hatte noch was gespielt und bei 2800 wollte ich auszahlen.
alles klappte auch. Überall stand echtgeld
500 Euro hatte ich schon in Auszahlung gebracht.
1 Tag später wurden mir alle Gewinne storniert und meine Auszahlung und 50 Euro gutgeschrieben.
ich wurde immer aus dem Chat geschmissen.
und irgendwann sagte mir eine ich bekomme nur das 5 fache von dem Bonus.
10*5.
diese Bedingungen sind für ein Bonus ohne Einzahlung.
ich tätigte eine Einzahlung. Ich bekam den Bonus auf die Einzahlung und mir wurde gesagt nur 40 mal umsetzten.
ich habe alle Bedingungen erfüllt.
aber keine vernünftige Antwort .
ich bin total sauer.
Automatiskt översatt: