God kväll, jag har alltid försökt stänga mitt konto och de fortsätter att försena det. Det finns inget alternativ för självuteslutning, och att ha problem med spelandet har resulterat i förluster på mer än 10 000 € sedan november. Jag försöker alltid stänga kontot, men de kommer på något, till och med att de ringer mig och erbjuder mig att öppna det igen. Jag begär en återbetalning på minst 4000 % utan ursäkter. Med vänlig hälsning,
Good evening, I have always tried to close my account and they keep delaying it. There is no self-exclusion option, and having a problem with gambling has resulted in losses of more than €10,000 since November. I always try to close the account, but they come up with something, even to the point of calling me and offering to reopen it. I request a minimum refund of 4000% without excuses. Best regards,
Buenas noches siempre he intentado cerrar la cuenta y Dan largas no hay autoexclusion y al tener un problema con el juego me a supuesto pérdidas de más de 10000€ desde noviembre siempre intento cerrar la cuenta u salen con algo hasta el punto de llamarme y ofrecer reabrir solicito una devolución de 4000% mínimo sin excusas. Un saludo
Automatiskt översatt:
