Jag hoppas att du mår bra av detta brev. Jag skriver för att uttrycka mitt extrema missnöje och frustration över den senaste hanteringen av min begäran om uttag och den efterföljande stängningen av mitt Casibee Casino-konto.
Den [6/6/23] initierade jag en begäran om uttag på [31000 INR] från mitt Casibee Casino-konto. Enligt dina villkor behandlas uttag vanligtvis inom en viss tidsram som redan har förflutit. Men till min bestörtning har jag inte fått pengarna på mitt angivna bankkonto per dagens datum.
Jag har gjort flera försök att kontakta ditt kundsupportteam genom olika kanaler, inklusive livechatt, e-post och telefonsamtal. Jag har dock inte fått något tillfredsställande svar eller någon lösning på mitt problem. Bristen på kommunikation och transparens från Casibee Casino är både oprofessionellt och oacceptabelt.
Dessutom upptäckte jag att mitt Casibee Casino-konto har stängts abrupt utan föregående meddelande eller förklaring. Denna åtgärd har gjort mig häpen och djupt oroad över säkerheten och integriteten för din plattform. Som en lojal kund som har spenderat mycket tid och pengar på din webbplats förväntade jag mig en högre grad av professionalism och respekt.
Jag kräver en omedelbar lösning på denna fråga. Jag insisterar på att få mina uttagna pengar omgående och en grundlig förklaring till stängningen av mitt konto. Om mina problem inte åtgärdas på ett tillfredsställande sätt inom [rimlig tidsram, t.ex. 10 arbetsdagar], har jag inget annat val än att eskalera problemet genom att lämna in klagomål till relevanta tillsynsmyndigheter och dela med mig av min erfarenhet på offentliga forum och sociala medieplattformar. Jag tror att det ligger i Casibee Casinos bästa intresse att lösa denna fråga snabbt och återupprätta min tilltro till din etablering.
Jag har bifogat kopior av all relevant dokumentation, inklusive e-postmeddelanden med bekräftelse på uttag och meddelanden om stängning av konto, för din referens. Vänligen bekräfta mottagandet av detta klagomål och ge mig en tydlig handlingsplan för att rätta till situationen.
Jag ser fram emot en snabb lösning på denna fråga. Jag litar på att du kommer att ta mitt klagomål på allvar och arbeta för att lösa det snabbt. Underlåtenhet att göra det kommer att leda till allvarlig skada på ditt rykte och juridiska konsekvenser.
Tack för din omedelbara uppmärksamhet på denna fråga. Mitt verifierade casibee casino konto från 9 dagar Jag har fortfarande inte fått uttag och de stängde mitt konto mitt verifierade konto
I hope this letter finds you well. I am writing to express my extreme dissatisfaction and frustration with the recent handling of my withdrawal request and the subsequent closure of my Casibee Casino account.
On [6/6/23], I initiated a withdrawal request for [31000 INR] from my Casibee Casino account. According to your terms and conditions, withdrawals are typically processed within a specific timeframe, which has already elapsed. However, to my dismay, I have not received the funds in my designated bank account as of today's date.
I have made multiple attempts to contact your customer support team through various channels, including live chat, email, and phone calls. However, I have not received any satisfactory response or resolution to my issue. The lack of communication and transparency from Casibee Casino is both unprofessional and unacceptable.
Furthermore, I discovered that my Casibee Casino account has been abruptly closed without any prior notice or explanation. This action has left me astounded and deeply concerned about the security and integrity of your platform. As a loyal customer who has spent considerable time and money on your website, I expected a higher level of professionalism and respect.
I demand an immediate resolution to this matter. I insist on receiving my withdrawn funds promptly and a thorough explanation for the closure of my account. If my concerns are not addressed satisfactorily within [reasonable time frame, e.g., 10 business days], I will have no choice but to escalate this issue by filing complaints with relevant regulatory authorities and sharing my experience on public forums and social media platforms. I believe it is in the best interest of Casibee Casino to resolve this matter promptly and restore my faith in your establishment.
I have attached copies of all relevant documentation, including withdrawal confirmation emails and account closure notifications, for your reference. Please acknowledge receipt of this complaint and provide me with a clear plan of action to rectify the situation.
I look forward to a swift resolution to this matter. I trust that you will take my complaint seriously and work towards resolving it promptly. Failure to do so will result in severe damage to your reputation and legal consequences.
Thank you for your immediate attention to this matter.My verified casibee casino account from 9 days I still not receive withdrawal and they closed my account my verified account
Automatiskt översatt:
