Spelaren från Tyskland fick sina vinster från sportvadslagning ogiltigförklarade på grund av en anklagelse om att använda förbjuden strategi. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportvadslagning.
Automatiskt översatt:
Cashalot Casino - Spelarens vinster har annullerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 000 €
Cashalot Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
1.7
Cashalot Casino har ett säkerhetsindex på 1,7, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Insättningar accepteras, kontoverifiering utan problem, sedan det oförskämda uppvaknandet vid det första uttaget. Jag använde en förbjuden strategi inom sportvadslagning för att öka min vinst. (I grund och botten poängen med sportspel!)
Jag får inga ytterligare förklaringar på begäran. Kontot har stängts, support fortsätter att hänvisa till mitt påstådda regelbrott. Jag är inte medveten om hur man använder en strategi i sportspel. Spel erbjuds och en maximal insats anges. Inget sätt att fuska om satsningarna accepteras av bookmakern. Det kom inget svar på begäran om att vidarebefordra detta till ledningen. Jag är förbannad, men föll tydligen tyvärr för rip-offs.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära underbara6,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot å dina vägnar och försöka få lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .
Vänligen meddela mig hur du vill gå vidare.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, underbara6, för ditt mejl. Eftersom du har bekräftat att problemet enbart är relaterat till sportvadslagning är jag rädd att vi inte kommer att kunna hjälpa dig.
Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Som jag nämnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som sysslar med sportvadslagning ännu och tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt, är vi tvungna att avslå ditt klagomål i slutet. Jag önskar verkligen att jag var till mer hjälp.
Jag kontaktade kasinot och bad om mer information och kommer att fortsätta vår kommunikation via e-post.
Automatiskt översatt:
