Detta skickades till mig via e-post från kasinot.
Bara det faktum att du råder mig att avbryta utbetalningen är löjligt.
Båda uttagen behandlades och släpptes samma dag. De 1000 låg direkt på min e-plånbok. Varför inte 2000? Varför finns det betalningsproblem med 2000 sedan den 16 januari?
Det är verkligen konstigt.
Sedan den 16 januari kommer jag att fortsätta att bli avskräckt av kasinot att jag borde vänta
Hej Andreas!
Tack för att du kontaktade onlinecasinots kundsupport. Du kontaktade oss nyligen via chatt angående uttaget av 2000 EUR via Mifinity.
Jag skulle vilja informera dig om uppdateringen angående ditt problem med att ta ut 2000 EUR via Mifinity. Observera att transaktionen bearbetas och väntar på slutlig status. Vi kan rekommendera att du avbryter ditt uttag på din begäran eftersom tilldelningen av slutlig status kan ta längre tid på grund av tillfälliga svårigheter. Tack för att du väntar och vi väntar på ditt svar.
Kontakta oss om du har några frågor. Vi står alltid till ditt förfogande.
Vänliga hälsningar, Casino Manager, Winola
This was sent to me by email from the casino.
The mere fact that you are advising me to cancel the payout is ridiculous.
Both withdrawals were processed and released on the same day. The 1000 were immediately on my e-wallet. Why not the 2000? Why are there payment problems with the 2000 since January 16th?
That's really strange.
Since January 16th I will continue to be put off by the casino that I should wait
Hi Andreas!
Thank you for contacting the online casino's customer support. You recently contacted us via chat regarding the withdrawal of 2000 EUR via Mifinity.
I would like to inform you about the update regarding your issue with withdrawing 2000 EUR via Mifinity. Please note that the transaction is being processed and awaiting final status. We may recommend that you cancel your withdrawal upon your request as the assignment of final status may take longer due to temporary difficulties. Thank you for waiting and we are waiting for your reply.
If you have any questions, please contact us. We are always at your disposal.
Kind regards, Casino Manager, Winola
Das wurde mir per mail vom casino gesendet.
Alleine die tatsache das sie mir raten die auszahlung zu stonieren ist schon lächerlich.
Beide Auszahlungen wurden am selben tag bearbeitet und freigegeben. Die 1000 waren auch sofort auf meiner e-wallet. Warum die 2000 nicht? Warum gibt es bei den 2000 seid dem 16.01 auszahlungsprobleme?
Das ist echt seltsam.
Ich werde auch srid dem 16.01 immer nur weiter vertröste vom casino das ich warten soll
Hallo, Andreas!
Danke, dass Sie den Kundensupport von dem online Kasino kontaktiert haben. Sie haben uns per Chat kürzlich bezüglich der Auszahlung von 2000 EUR via Mifinity kontaktiert.
Ich möchte Sie über das Update informieren, das Ihr Problem mit der Auszahlung von 2000 EUR via Mifinity betrifft. Bitte beachten Sie, dass die Transaktion verarbeitet wird und auf den endgültigen Status wartet. Wir können Ihnen empfehlen, Ihre Auszahlung auf Ihren Wunsch hin zu stornieren, da die Zuweisung des endgültigen Status aufgrund vorübergehender Schwierigkeiten länger dauern kann. Vielen Dank fürs Warten und wir warten auf Ihre Antwort.
Wenn Sie Fragen haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen,Managerin des Kasinos, Winola
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