Bästa getmonster510925,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om de utmaningar du har ställts inför med kundtjänst och remissbonusar på onlinecasinot.
För att hjälpa dig mer effektivt, kan du ge ytterligare information om din upplevelse?
- Kan du dela det specifika datumet eller perioden när du hänvisade de två vännerna och stötte på problem med att bonusen inte lades till?
- Fanns det några unika villkor för hänvisningsbonusarna som du kanske har förbisett?
- När du bad om att få prata med en handledare, fick du några skäl eller förklaringar till avslaget?
Om det finns någon relevant kommunikation kan du vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Dear goatedmonster510925,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about the challenges you've faced with the customer service and referral bonuses at the online casino.
To assist you more effectively, could you please provide additional details about your experience?
- Can you share the specific date or period when you referred the two friends and encountered issues with the bonus not being added?
- Were there any unique terms or conditions associated with the referral bonuses that you may have overlooked?
- When you requested to speak with a supervisor, did you receive any reasons or explanations for the denial?
If there's any relevant communication, you can forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Automatiskt översatt: